Werkstudent (M/w/d) Technischer Support Commerzbank - Duisburg, Deutschland - Commerz Direktservice GmbH

Commerz Direktservice GmbH

Geprüftes Unternehmen

Duisburg, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Deine Rolle - Das erwartet dich:
Du suchst den passenden Job zum Studium? Dann starte jetzt bei uns und finde nach einer einmonatigen Vollzeit-Schulung in deinen Semesterferien für unsere Kunden (m/w/d) immer eine technische Lösung:

- Annahme eingehender Kundenanrufe im technischen Support der Commerzbank AG
- Service-Auskunft & E-Mail-Bearbeitung von Kundenanliegen im Online Banking
- Beantwortung von Kundenanliegen (im reaktiven Community Management) in Social Media

Unsere Firmenkultur lebt von der Vielfalt unseres Teams - einzigartige Persönlichkeiten werden bei uns nicht nur geschätzt, sie sind Teil unseres Erfolgs. Freu dich bei uns auf eine wertschätzende Arbeitskultur, optimale Work-Life-Balance und viele Benefits.

Deine Skills - Das bringst du mit:

- Du studierst noch mindestens drei Semester (alle Fachrichtungen sind bei uns willkommen)
- Flexibel kannst du zu folgenden Arbeitszeiten bei uns starten: Montag-Freitag 8-19 Uhr, ggf. bis 22 Uhr, Samstag-Sonntag Uhr
- Kommunikationsstärke
- Serviceorientierung
- Aktives Zuhören
- Interesse an Digital Banking & routinierte PC-Kenntnisse
- Teamplayer-Mentalität
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift