2. stellvertretender Empfangsleiter in Castelldefels - Bremerhaven, Deutschland - Synapse Enterprises
Beschreibung
SB Hotels ist eine Hotelkette mit 9 Hotels in den Provinzen Barcelona, Madrid und Tarragona sowie zwei weiteren im Bau. Unser Team von Fachleuten garantiert unsere Exzellenz.Derzeit suchen wir einen/zweite/n REZEPTIONSLEITER/IN mit einer Ausbildung in der Hotellerie für eines unserer Hotels in Barcelona.
Möchten Sie Teil unseres Teams werden? Dies ist Ihre Chance
Ihre Hauptaufgabe wird es sein, den Rezeptionsleiter bei der Organisation, Leitung und Kontrolle des Rezeptionsbereichs zu unterstützen, das Zimmerangebot zu verwalten und dabei Reservierungen, Anreisen, Abreisen, Rechnungsstellung und besondere Situationen (Änderungen, Überbuchungen, Nichterscheinen usw.) zu berücksichtigen. Ziel ist es, die materiellen und menschlichen Ressourcen zu optimieren, um eine bessere Servicequalität für die Kunden, mehr Zufriedenheit für die Mitarbeiter und eine maximale Auslastung und Produktion des Hotels zu gewährleisten.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Kontrolle der Reservierungslisten für jeden Tag, um deren ordnungsgemäße Erfüllung sicherzustellen und mögliche Probleme bei der Ankunftsliste zu erkennen
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