Mitarbeiter (M/w/d) Kundendienst - Duisburg, Deutschland - DSV

DSV

Geprüftes Unternehmen

Duisburg, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Job Req Number: 66270
Arbeitszeitmodel: Vollzeit
Division: DEU - DSV Solutions GmbH (Solutions)
Standort: Duisburg

**Wir bieten in unserer Division DSV Solutions GmbH für den Standort Duisburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Anstellung als Customer Service Specialist (m/w/d) / Mitarbeiter (m/w/d) Kundendienst.**

***Unser Angebot**
***:

- **Umfangreiche Einarbeitung mit individuellem Einarbeitungsplan und fester Ansprechperson**:

- **Mitarbeiter-Mastercard mit monatlichem Nettoguthaben**:

- **Diverse Mitarbeiterrabatte**:

- **Vermögenswirksame Leistungen und Betriebliche Altersvorsorge**:

- **Ein engagiertes Team, flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege**:

- **Sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserem international ausgerichteten Unternehmen**:
***Deine Tätigkeiten**:

- Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Funktion als erster Kontakt zum Kunden und den internen Abteilungen
- Bearbeitung von Warenbegleitpapieren
- Sicherstellung der korrekten Auftragsabwicklung
- Planung und Steuerung der Sendungen
- Vorbereitung aller notwendigen Transportdokumente
- Reklamations
- und Retourenbearbeitung
- Führen von Auswertungen und Statistiken

***Dein Profil**:

- Abgeschlossene Ausbildung / Umschulung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) / Speditionskaufmann (m/w/d)
- Alternativ eine Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im oben genannten Bereich
- Sehr guter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zur Schichtarbeit in zwei Schichten
- Kommunikations
- und Organisationsfähigkeit

**Unser Kontakt**

Fatma Demir Ben Maouia
HR Specialist, Recruiting DACH
02151 /

Bitte bewirb dich mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen. Lege hierzu ein Profil an, speichere dieses und klicke am Ende **nochmal **auf "**Bewerben**".

Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

**DSV - Globaler Transport
- und Logistikdienstleister**

DSV ist ein dynamisches Unternehmen, das Inklusion und Vielfalt fördert. Wir führen unsere Geschäfte mit Integrität, respektieren unterschiedliche Kulturen und die Würde und Rechte des Einzelnen. Wenn Sie bei DSV anfangen, arbeiten Sie für eines der leistungsstärksten Unternehmen in der Transport
- und Logistikbranche. Sie werden Teil eines talentierten Teams von mehr als Mitarbeitern in über 80 Ländern, die mit Leidenschaft daran arbeiten, großartige Kundenerlebnisse und hochwertige Dienstleistungen zu bieten. DSV strebt eine Vorreiterrolle auf dem Weg zu einer nachhaltigeren Zukunft für unsere Branche an und setzt sich dafür ein, im Einklang mit der Natur zu handeln.

Wir fördern Zusammenarbeit und Transparenz und sind bestrebt, in einer Kultur des gegenseitigen Respekts talentierte Mitarbeiter zu gewinnen, motivieren und zu halten. Wenn Sie engagiert und talentiert sind und Teil eines fortschrittlichen und vielseitigen Unternehmens sein möchten, werden wir Sie unterstützen, um Ihr Potenzial auszuschöpfen und Ihre Karriere voranzutreiben.