Mitarbeiter Customer Service Polnisch - Hannover, Deutschland - Arvato Supply Chain Solutions SE - Healthcare

Arvato Supply Chain Solutions SE - Healthcare

Geprüftes Unternehmen

Hannover, Deutschland

vor 3 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**We're on it**
Arvato bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem globalen Team aus Kolleg:innen an 87 Standorten in über 17 Ländern und unserem besonderen Spirit: We're on it Als strategischer Wachstumspartner unserer Kunden setzen wir auf cloud-basierte E-Commerce
- und IT-Plattformen sowie modernste Automatisierungstechnologie, um komplexe, globale Supply Chain-Lösungen zu realisieren.

Du bist ein Sprach
- und Kommunikationstalent? Dann bringe dich als **Mitarbeiter Customer Service Polnisch (m/w/x) **in unser internationales Kundenbetreuungsteam an unserem Standort in **Gütersloh **ein. Mithilfe deiner Expertise betreust du professionell unsere weltweiten Kunden aus der (Bio)-Pharma
- und Medizintechnikindustrie. Die Position ist zunächst für ein Jahr **befristet **zu besetzen.

**Deine Herausforderungen**
- Du arbeitest in einem spannenden Umfeld und stellst für unsere Kunden sicher, dass ihre Produkte zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind, damit Patienten rund um die Welt versorgt werden können
- Du stehst täglich mit den Kunden unserer Auftraggeber, in der Regel Krankenhäuser, im schriftlichen und telefonischen Kontakt - in polnischer Sprache beantwortest du professionell und kompetent die Kundenanfragen
- Du begleitest dabei die Kundenaufträge durch den gesamten Bestell
- und Auslieferungsprozess
- Routiniert und professionell bearbeitest du Retouren und Reklamationen und koordinierst die Transportdisposition
- Eine willkommene Abwechslung ist für dich die Erstellung von Reports und die Vorbereitung von Veränderungen in Kunden
- und Artikelstammdaten in unserem SAP-System

**Dein Profil**
- Du bist eine offene sowie service
- und kundenorientierte Persönlichkeit, die durch Motivation und Engagement überzeugt
- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder Erfahrungen im kaufmännischen Bereich sind wünschenswert
- Erste Erfahrungen im Customer Service im internationalen Umfeld sind willkommen
- Du bringst hervorragende Kenntnisse der polnischen Sprache sowie sehr gute Englischkenntnisse mit, Deutschkenntnisse sind wünschenswert, aber kein Muss
- Du verfügst über gute MS Office-Kenntnisse
- Dir macht es Freude im Team zu arbeiten und selbstständig telefonische sowie schriftliche Kundenanfragen aus dem Healthcare-Bereich zu bearbeiten

**Deine Benefits**
- Um dein Know-how kontinuierlich zu erweitern, bietet dir unsere Healthcare Academy maßgeschneiderte Schulungen an
- Deine persönliche Entwicklung unterstützen wir durch unser Online-Schulungsangebot: Wähle zwischen über Online-Schulungen und erhalte SAP-Schulungen durch unsere Coaches
- Moderne Arbeitszeitmodelle inkl. der Möglichkeit, neben den Tätigkeiten vor Ort auch temporär mobil zu arbeiten (50% vor Ort, 50% mobiles Arbeiten)
- Du kannst dich über eine freundliche und offene Betriebsatmosphäre sowie auf ein internationales Umfeld freuen
- Halte dich mit unserem vielseitigen und kostenlosen Sportprogramm fit
- Viele Goodies versüßen dir den Alltag: Nutze unser subventioniertes Betriebsrestaurant, unser Haussortiment und viele weitere Mitarbeiterrabatte

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Vielfalt beziehen wir insbesondere auf die Dimensionen kulturelle oder soziale Herkunft, Religion, Alter, Behinderung, Geschlecht und sexuelle Identität.

Wir möchten den Bewerbungsprozess so einfach wie möglich für dich halten: Fokussiere dich auf einen aussagekräftigen Lebenslauf, ein aufwendiges Anschreiben benötigen wir nicht. Wir bitten um Verständnis, dass wir deine Bewerbung ausschließlich über unser Online-Bewerbungsportal annehmen können.

**Hast du noch Fragen? Dann melde dich gerne bei uns**
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**Datenschutz ist uns wichtig**:
**Unternehmen**:Arvato Supply Chain Solutions SE - Healthcare

**Land**: Deutschland

**Region**: Nordrhein-Westfalen

**Stadt**: Gütersloh

**Postleitzahl**: 33333

**Job ID**:261831