Sachbearbeiter/in Kundenberatung - Dortmund, Deutschland - conexon GmbH

conexon GmbH

Geprüftes Unternehmen

Dortmund, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Wir suchen für ein Unternehmen aus der Energiebranche für den Standort Dortmund eine/n

**Sachbearbeiter/in Kundenberatung (m/w/d)**
- Die Stelle ist derzeit befristet bis zum _

**Aufgabengebiet**:

- Abstimmung und Koordination mit verschiedenen Personengruppen, über Abteilungsgrenzen hinweg, sich auszutauschen und für einen Wissenstransfer zu sorgen
- Durchführung eines Qualitätsmanagements anhand vorgegebener Anforderungen
- Kommunikation mit unseren Ansprechpartnern für die Ermittlung der Ergebnisse der Reports zur Steigerung der festgelegten Qualitätsstandards / Qualitätskennzahlen
- Aufbau Schulungsphase und Auswertung der Effektivität der Schulungsmaßnahmen

**Profil**:

- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare abgeschlossene Ausbildung
- Du hast bereits erste relevante Kenntnisse in der Energiewirtschaft
- Du bist offen für Neues, stellst Gewohntes in Frage und entwickelst eigenständig Ideen
- eine schnelle Auffassungsgabe, Zusammenhänge werden erkannt und die richtigen Schlüsse werden daraus gezogen, um innovative Lösungen zu finden
- Du gewinnst andere durch Deine verhandlungssichere Kommunikation in deutscher Sprache und erkennst Deinen Beitrag zu einer erfolgreichen Teamarbeit
- Aufgeschlossene und kommunikative Art auf Menschen zuzugehen
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Anwendungen (Word, Excel, Teams, Sharepoint usw.)
- Persönliche Anwesenheit am Standort erforderlich (2-3 Werktage pro Woche)

**Wir bieten**:

- leistungsgerechte Vergütung
- einen krisensicheren Arbeitsplatz mit verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Aufgaben
- flexible Arbeitszeitgestaltung
- die Tätigkeit kann sowohl vom Office, als auch vom Homeoffice ausgeübt werden
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld

**Bereit für eine neue Herausforderung?**

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Für Rückfragen stehen wir gerne vorab telefonisch unter zur Verfügung.

Art der Stelle: Vollzeit, Befristeter Vertrag, Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Erfolgsbeteiligung
- Firmenhandy
- Firmenwagen

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Sachbearbeiter: 1 Jahr (Wünschenswert)
- SAP: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- German (Wünschenswert)
- Englisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort