Kundendienst- und Verkaufsvertreter - Pforzheim, Deutschland - NovaTech Dynamics

NovaTech Dynamics
NovaTech Dynamics
Geprüftes Unternehmen
Pforzheim, Deutschland

vor 4 Wochen

Hans Becker

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter


Freiberufler
Beschreibung
**Standort**:
Pforzheim, Deutschland

**Beschreibung**:
Wir suchen einen Kundendienst- und Vertriebsmitarbeiter - Belgien Markt, für einen unserer Kunden, ein führendes Unternehmen in neuen Technologien.

**Aufgaben**:

- Bearbeitung und Abschluss von eingehenden Anrufen (Verbraucher) zur Erreichung des Quartalsziels
- Ausgehende Anrufe, wenn nötig, um (Web-) Bestellungen wiederherzustellen oder Angebote in Bestellungen umzuwandeln oder Probleme mit bereits gekauften Produkten zu lösen
- Angebotserstellung und -verfolgung
- Maximierung des Umsatzes im Store durch Up- und Cross-Selling zur Steigerung des Bestellwerts und des AOV
- Kenntnis von Online-Store-Promotionen und -Kampagnen, um ihren Erfolg zu maximieren
- Sicherstellung, dass das persönliche Wissen über das Portfolio aufrechterhalten wird
- Verfügbarkeit von Lagerbeständen
- Backup in anderen Sprachen, falls erforderlich
- Beantwortung und Bearbeitung von Kundenanfragen nach dem Verkauf (Logistik, Anfragen, Rückerstattungen, Umtausch, Lieferung usw.)
- Lösung von Statusanfragen
-

Mehr Jobs von NovaTech Dynamics