Kundenservice auf Französisch mit Englisch oder - Esslingen, Deutschland - Vexonix
Beschreibung
Wir suchenBist du brillant, hast ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und dein Ziel ist es, in einem außergewöhnlichen multinationalen Unternehmen zu arbeiten? Möchtest du Teil eines Teams sein, das das Leben der Menschen wirklich einfacher macht?
**Was bieten wir dir**
- Gehalt nach Tarifvertrag für Call Center Mitarbeiter
- Vertrag: befristet
- Arbeitsmodell: Präsenz
- 39-Stunden-Woche von Montag bis Samstag
- Wir sind stolz darauf, dass 90% unserer Manager und Führungskräfte ihre Karriere als Agenten begonnen haben, ein klares Zeichen für unseren Karriereplan.
Transcom ist ein Unternehmen, das sich für Chancengleichheit zwischen Männern und Frauen einsetzt.
Aufgaben
**Werden Sie Teil unserer Transcom-Familie als Kundendienstmitarbeiter/in**
Ihre tägliche Arbeit umfasst:
- Telefonische Betreuung
- Verwaltung von E-Mails
- Bearbeitung von Versandproblemen
- Beantwortung von Fragen
- Verfolgung von Sendungen
- Weiterleitung von speziellen Anfragen an andere Abteilungen oder Spezialisten, die nicht vom Agenten gelöst werden können
- Sicherstellung der Lösung von Beschwer
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