Global Shares - Oberhausen, Deutschland - Cybrosphere Dynamics
Beschreibung
**STELLENBESCHREIBUNG** Aufgabenbereiche:- Führen eines Teams von Implementierungsanalysten, die innerhalb eines Teamrahmens ein Portfolio von Unternehmen mit Mitarbeiterbeteiligungsplänen implementieren und verwalten
- Interaktion mit Kunden/Kundinnen bei operativen Transaktionen im Zusammenhang mit ihrem Beteiligungsplanprogramm und Durchführung einer zeitnahen Bearbeitung von operativen Transaktionen, einschließlich Datenmanagement, Abstimmung, Bearbeitung, Berichterstattung und Problemlösung
- Organisation, Entwicklung und Pflege von Verfahrens- und Prozessdokumentationen im Zusammenhang mit den Programmen der Kundenunternehmen, um eine genaue Transaktionsabwicklung und Minimierung von Risiken zu gewährleisten, sowie Unterstützung bei Datenanalyse- und Datenkonvertierungsprojekten
- Unterstützung bei der Identifizierung neuer Systemtools und Verbesserungen bestehender Systeme
- Durchführung von Projekten zur Verbesserung der Geschäftstätigkeit und als Ansprechpartner/in für Kundenkonten während der Implementierungsphase
- Aufbau und Pflege von ausgezeichneten Beziehungen zu wichtigen Geschäftspartnern
- Identifizierung innovativer Lösungen für Kunden
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