Agent zu Ihren Diensten - Bremerhaven, Deutschland - Proximify
Beschreibung
**Stellennummer****Stellenkategorie** Zimmer & Gästeservice
**Standort** Hotel Maria Cristina, ein Luxushotel der Marke The Luxury Collection, Paseo Republica Argentina, 4, San Sebastian, Guipuzcoa, Spanien ANZEIGEN AUF KARTE
**Arbeitszeit** Vollzeit
**Remote-Standort?** N
**Umzug?** N
**Stellenart** Nicht-Management
**Stellenbeschreibung**
Bedienung der Telefonzentrale zur Annahme von Anrufen. Bearbeitung von Gästebestellungen für Weckdienst, Anruferkennung und andere Anfragen im Zusammenhang mit Anrufen. Benachrichtigung der Gäste über eingegangene Nachrichten (z.B. Voicemail, E-Mails, Faxe) und Zustellung auf das Zimmer auf Anfrage. Entgegennahme, Aufzeichnung und Bearbeitung aller Anrufe, Anfragen, Fragen oder Bedenken der Gäste. Empfangen, aufzeichnen und weiterleiten von Nachrichten genau, vollständig und leserlich. Aufzeichnung von Gästeanfragen oder -problemen in den Computer, Kontaktaufnahme mit der entsprechenden Person oder Abteilung (z.B. Gepäcktr
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