Mitarbeiter (M/w/d) Für Den Bereich Business - Karlsruhe, Deutschland - Sparkasse Karlsruhe

Sparkasse Karlsruhe

Geprüftes Unternehmen

Karlsruhe, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Ein erfolgreiches Team mit engagierten Kolleginnen und Kollegen bei einem modernen und leistungsstarken Arbeitgeber in der Technologieregion Karlsruhe. Die Sparkasse Karlsruhe bietet Ihnen spannende sowie anspruchs
- und verantwortungsvolle Aufgaben in unserem Business Center. In der In
- und Outbound-Telefonie unseres Business Centers übernehmen Sie zusammen mit weiteren Kolleginnen und Kollegen die telefonische Ansprache und aktive Betreuung unserer gewerblichen Kunden.

Wir suchen Mitarbeiter/innen in Voll
- und Teilzeit.

Aufgaben

**Ihre Aufgaben**:
Inbound-Telefonie
- Aktive Kundenbetreuung und -ansprache der gewerblichen Kunden im Bereich In
- und Outbound
- Fallabschließende Bearbeitung der Kundenanliegen
- Telefonischer Produktverkauf von Standardprodukten
- Erkennen von Cross
- und Upselling-Chancen
- Sachbearbeitungstätigkeiten

Outbound-Telefonie
- aktive Ansprache von gewerblichen Kunden und Nichtkunden am Telefon mit dem Ziel eines Produkt
- oder Terminabschlusses (auf Basis von Kampagnen)

Weitere Aufgaben
- Bearbeitung Online-Produkt-Verkauf und Online Services
- Endbearbeitung von anonymen Online-Aufträgen bzw. zentralen E-Mails
- Vorbereitung und Nachbearbeitung von Terminen

Qualifikation
- Bankkaufmännische Ausbildung
- Aufgeschlossenheit und Freude am Umgang mit Kunden
- Erfahrungen im Kundenkontakt und Verkauf
- Zeitliche Flexibilität

**Benefits**:
Die Sparkasse Karlsruhe ist mit rund 1.300 Mitarbeitern und einer Bilanzsumme von über 11 Mrd. Euro das größte selbstständige Finanzdienstleistungsinstitut unserer Region. Neben einem attraktiven Gehalt (je nach Erfahrung und Qualifikation bis zu TVöD-S 6) profitieren Sie von einer Vielzahl an Sozialleistungen wie z. B. Betriebliche Altersvorsorge, garantierte Sonderzahlung von rund 2 Monatsgehältern, Zuschuss zum Jobticket, Kantine, flexible Arbeitszeit, Nutzung Jobrad-Modell, übertariflicher Urlaub mit derzeit 31 Tagen, Gesundheitsangebote und Weiterbildungen.

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Eintrittstermins bis zum über unser Online-Bewerberportal.

**Ihre Ansprechpartnerin in der Personalabteilung**:
Kristin Schäfer

Personalreferentin

Telefon

Fachliche Fragen beantwortet Ihnen gerne der Leiter des Business Center, Herr Marc-Oliver Reich, unter der Telefonnummer