Kundenberater (M/w/d) - Mainz, Deutschland - Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH
Beschreibung
Du suchst einen neuen Job? Dann bist du bei uns an der richtigen Adresse. Bewirb' dich bei uns für diese Stelle als **Mitarbeiter Kundenservice** in **Mainz **und werde Teil von Tempo-Team. Wir freuen uns auf dich Wir krempeln dich nicht um, sei wie du bist - come as you are. Wir freuen uns auf jede Bewerbung.**Was wir anbieten**:
- Selbstständiges Arbeiten
- Im Unternehmen wachsen
- Arbeiten mit den nettesten Kollegen
- Moderne Arbeitsplätze
**Was wirst du tun**:
- Beratung von Endkunden zu Bahnreisen
- Erstellung und Buchung von Angeboten, Tickets, Platzreservierungen und besonderen Servicedienstleistungen (Gepäckbeförderung)
- Durchführung der Reklamations
- und Beschwerdebearbeitung
- Bearbeitung des Schichtabschlusses
- Datenerfassung im System
- Bearbeitung von Erstattungsaufträgen
- Dokumentation und Ablage
- Kommunikation mit der Fachabteilung
**Was bringst du mit**:
- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil
- Gute Kommunikations-Skills auf Deutsch - schriftlich und mündlich
- Schichtbereitschaft
- Zuverlässigkeit
- Engagement und Motivation
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