Mitarbeiter (M/w/d) Im Telefonischen Customer - Stuttgart, Deutschland - APCOA PARKING
Beschreibung
**Das erwartet Dich**:- Du bist telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden zur Klärung von Störungen und Anfragen aus unseren Parkhäusern
- Du leitest Maßnahmen zur Behebung von Störungen ein
- Du arbeitest aktiv an der Pflege der Stammdaten mit
- Du bringst die Bereitschaft mit, unseren Kunden im Schicht-System beratend zur Seite zu stehen (auch an Wochenenden und Feiertagen)
**Das bringst Du mit**:
- Du hast gute kommunikative Fähigkeiten, idealerweise auch im Umgang mit schwierigen Situationen
- Dich zeichnet Eigeninitiative und Teamgeist sowie hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit aus
- Du hast Spaß am Umgang mit dem PC
- Du hast eine hohe Flexibilität und die Bereitschaft zur Arbeit im wechselnden Schichtdienst (u. a. Wochenenden und Feiertage)
- Englischkenntnisse sind wünschenswert, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann nutze bitte vorzugsweise unser Online-Bewerbungsformular, um uns Deine Bewerbungsunterlagen, unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung zukommen zu lassen.
**APCOA PARKING Deutschland GmbH**
Ansprechpartner Fachbereich: Antonio Cerbone
Ansprechpartner HR: Franziska Lingner
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