Geschäftskundenmanagement (M/w/d) - Duesseldorf, Deutschland - dkb

dkb

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Geschäftskundenmanagement (m/w/d)**

**DKB AG**

**Standort: Münster; Berlin; Düsseldorf; Halle (Saale); Hannover; Köln; Magdeburg; Oldenburg**

**unbefristet**

**Teil
- & Vollzeit möglich**

**ab sofort**

**Deine Aufgaben**:

- Als Ansprechpartner*in und Unterstützer*in der Geschäftskundenbetreuer*innen bist Du für einen reibungslosen Ablauf von Konto
- und Zahlungsverkehrsdienstleistungen unserer Geschäftskunden zuständig
- Du sorgst im Rahmen der schriftlichen und mündlichen Kundenkommunikation bspw. durch die Einholung von Kundenunterlagen für Konteneröffnungen/ Kontenbearbeitungen inkl. Wirtschaftsauskünften für ein positives Kundenerlebnis
- Du stellst die Qualität der verantworteten Themen in den Banksystemen sicher
- Du unterstützt die Leitung der Standortes z.B. bei Post und Postfachbearbeitung und bist Ansprechpartner*in für externe Dienstleister*innen am Standort
- In Zusammenarbeit mit den Kolleg*innen Deines Teams entwickelst Du die zugehörigen Prozesse praktisch weiter. So trägst Du dazu bei, dass wir jeden Tag ein bisschen besser werden

**Dein Profil**:

- Du hast eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder alternativ ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaft
- Idealerweise hast Du bereits erste Praxiserfahrungen in der serviceorientierten Bearbeitung von Vorfällen im Geschäftskundensegment sammeln können
- Erfahrungen im sicheren Umgang mit IT-Anwendungen im Bankenbereich (z.B. OSPlus) sind von Vorteil
- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung verbunden mit der Fähigkeit zur eigenverantwortlichen Selbstorganisation
- Lern
- und Veränderungsbereitschaft
- Du bist hilfsbereit, kommunikativ und arbeitest gern im Team
- Die DKB steht für Vielfalt und Chancengerechtigkeit. Egal, woher du kommst, wie alt du bist, welches Geschlecht, welche Genderidentität, sexuelle Orientierung oder Religion du hast, ob mit oder ohne Behinderung - wir freuen uns auf deine Bewerbung_

**Deine Benefits und mehr**
- Attraktive Vergütung
(tariflich oder
außertariflich)
- Flexibles und mobiles
Arbeiten - temporär auch
im EU-Ausland
- Du hast die Wahl: Sodexo
Benefits Pass, Jobticket
oder Jobrad
- Moderne Technik
- ausstattung und Tool
Stack
- Individuelle Qualifi
- zierungsmöglichkeiten
- Duz-Kultur und kein
Dresscode
- Externe
Mitarbeitenden
- beratung
- Angebote zum
Gesundbleiben
- Weitere Extras wie z.B.
betriebliche Altersvorsorge
und Versicherungsschutz

**Immer für dich ansprechbar**
- Thomas Wenzel
Standortleitung

Deutsche Kreditbank AG

Du möchtest mehr zur DKB erfahren?
Dann schau auf unserer Karriereseite vorbei.