Werkstattleiter Fahrrad Werkstatt - Stuttgart, Deutschland - fahrrad

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Geprüftes Unternehmen

Stuttgart, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Unternehmensbeschreibung
**"Every day we get more people on bikes and enable all to explore the great outdoors."**

bringt als Teil der Internetstores GmbH mehr Menschen aufs Fahrrad als jeder andere Fachhändler. Unsere einzigartige Produktvielfalt umfasst Fahrräder, Bekleidung, Ausrüstung und Zubehör für alle Radfahrer:innen - von Anfänger:in über Familien und Hobby-Sportler:in bis zum Profi. Und das alles ohne lange Lieferzeiten.

Stellenbeschreibung

Als **Werkstattleitung (m/w/d) **übernimmst du die Verantwortung für unsere Werkstatt im Store Stuttgart. Diese Position ist in Vollzeit zu besetzen.

**Deine Aufgaben**:

- Verantwortung für die sorgfältige Reparatur/Montage aller Arten von Fahrrädern (inkl. E-Bikes)
- Koordination von offenen Reparaturaufträgen und der Abläufe in der Werkstatt
- Service und die Wartung von Kundenrädern und deren Reklamationsbearbeitung
- Hinterlegen und Überwachung der Reparaturaufträge im System
- Reklamationsabwicklung mit dem Hersteller oder anderer Stelle (z.B. Customer Service)
- Werkstatt KPI ́s entwickeln und optimieren
- Profitabilitätsverbesserung und Zeitmanagement
- Ausbildung / Weiterentwicklung von Mitarbeiter*innen und Personaleinsatzplanung in der Werkstatt

Qualifikationen
**Das bringst Du mit**:

- Du hast eine abgeschlossene Meisterprüfung in der Zweiradmechatronik oder eine Ausbildung in der Zweiradmechatronik mit abgeschlossenem Ausbilderschein
- Du sprichst fließend Deutsch und hast gute Englischkenntnisse
- Du bringst erweiterte Kenntnisse und technisches Wissen in der Beratung von Anbauteilen und Ersatzteilen, Komponenten und Fahrradtypen, Zubehör mit
- Du bist stark serviceorientiert, kommunikationsstark und flexibel
- Du kannst Konflikte lösen und sorgst für den Zusammenhalt des Service-Teams stärken

Zusätzliche Informationen
**Außerdem bieten wir**:

- ** unbefristeter **Arbeitsvertrag ohne Provisionsmodell
- Bikeleasing (für bis zu 2 Fahrräder)
- ** 33%** Mitarbeiterrabatt
- Ein dynamisches Team und eine lockere Atmosphäre (inkl. gemeinsame Grillabende, Radtouren etc.)