Verwaltungs- und Kundendienstmitarbeiter/in bei B&B - Mannheim, Deutschland - Hyperion Dynamics

Beschreibung

Retail Talent Group ist ein Unternehmen, das sich auf Talentmanagement und Personalbeschaffung in den Bereichen eRetail, eCommerce und Vertrieb spezialisiert hat.

Unser Kunde ist ein bedeutendes internationales Unternehmen im Bereich der medizinischen Geräte. In Spanien hat es seinen Sitz in Barcelona und befindet sich in ständiger Entwicklung.

Die Hauptaufgabe wird die persönliche Kundenbetreuung sein, um eine positive Erfahrung für den Kunden zu schaffen, ihm bei möglichen Problemen zu helfen, seine Fragen zu beantworten und eine langfristige Beziehung zu dem Unternehmen aufzubauen.

**Ihre Aufgaben umfassen**:

- Erfüllung der Bedürfnisse, Anfragen und Probleme unserer Kunden.
- Auftragsabwicklung, Überwachung und Kontrolle von Bestellungen
- Bestandskontrolle und interne Bestellungen
- Beziehung und Rechnungsstellung von Kunden und Lieferanten
- Überwachung von Zahlungsrückständen und Zahlungen unserer Kunden.
- Rücksendungen und Rechnungsstellung von After-Sales-Services

**Wir suchen jemanden, der**:

- Sich um die Bedürfnisse des Kunden kümmert und ihm eine Premium-Erfahrung bietet
- Fließend in Spanisch und Katalanisch ist
- Mindestens B