Kundendienstmitarbeiter/in 30h Barcelona - Rostock, Deutschland - Vexonix
Beschreibung
Bis zum 08/08/Aufgaben
Wir sind Servinform
Heutzutage sind wir wahrscheinlich der beste Partner, mit dem Unternehmen ihre Dienstleistungen stärken können, da wir seit unserer Gründung gelernt haben, uns an die Zeiten und Bedürfnisse des Marktes anzupassen. Unsere Mission ist es, einen differenzierten und hochwertigen Service anzubieten.
Wir bieten BPO- und Call-Center-Dienstleistungen an. Derzeit erweitern wir das Team für Kundenservice und Bearbeitung von Vorfällen für eine der wichtigsten nationalen Verlagsunternehmen sowie für eine renommierte Medienkorporation.
Aufgaben:
- Bearbeitung von Vorfällen im Zusammenhang mit den über die Webseite getätigten Buchungen für eine der führenden Buchhandelsketten
- Unterstützung der physischen Geschäfte bei Reservierungen
- Backoffice-Management
Wir bieten:
- Vorherige Präsenzschulung (unbezahlt und selektiv) von 10 Tagen vom 08. bis 19. von 14:00 bis 18:00 Uhr
- Erstvertrag von 6 Monaten - Umwandlung in einen unbefristeten Vertrag
- Arbeitszeit von Stunden pro Woche (09:00
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