Kundenservice (M/w/d) - Baden-Baden, Deutschland - BCG Baden-Baden Cosmetics Group GmbH

BCG Baden-Baden Cosmetics Group GmbH
BCG Baden-Baden Cosmetics Group GmbH
Geprüftes Unternehmen
Baden-Baden, Deutschland

vor 1 Tag

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
Wir sind ein mittelständisches, internationales Kosmetikunternehmen mit ca. 180 Mitarbeitern in

Baden-Baden. Mit unseren Marken SANS SOUCIS, BIODROGA, BIODROGA MD, BIO:VÉGANE

SKINFOOD und DR. SCHELLER bedienen wir verschiedene Segmente im Kosmetikmarkt und sind

weltweit in über 70 Ländern vertreten.

Zur Verstärkung unseres Teams im Vertriebsinnendienst suchen wir ab sofort in Vollzeit einen

**Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)**

**Ihre Aufgaben**:

- Telefonische Auftragsannahme und Weiterverarbeitung
- Eingabe und Überwachung von Aufträgen und Konditionen
- Bearbeitung von Gutschriften, Reklamationen und Kundenwünschen
- Kundenstammdatenpflege in SAP
- Versand von Arbeitsunterlagen für Außendienstmitarbeiter, Rundschreiben und

Kundenbriefen

**Ihr Profil**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen; SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil
- Versierte Kommunikationsfähigkeit
- Freude am Umgang mit Kunden und entsprechend hohe Servicementalität
- Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Durchsetzungsvermögen
- Selbstständige Arbeitsweise im Team

**Wir bieten Ihnen**:

- Abwechslungsreiches und herausforderndes Aufgabengebiet
- Flache Hierarchien mit entsprechend vielseitigem Arbeitsbereich
- Kollegiales Miteinander
- 30 Tage Urlaub
- Vergünstigte Konditionen im Werksverkauf und weitere Benefits

Bei ersten Rückfragen steht Ihnen Frau Krafft unter der Telefonnummer 07221 / zur

Verfügung.
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