Teamleiter/in - Jefe/a de Equipo - Herne, Deutschland - Vexonix
Beschreibung
**Deudafix** ist das führende Unternehmen für die Lösung und Verwaltung von persönlichen Schulden, spezialisiert auf das Gesetz der Zweiten Chance, mit einem Expertenteam, das sich zu 100% darauf konzentriert, überschuldeten Personen zu helfen.Im Zuge unserer Expansion suchen wir einen/eine **Teamleiter/in**, der/die über umfangreiche Erfahrung in der Teamführung verfügt und Teil unseres Unternehmens werden möchte.
Wir bieten ein ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, das von Technologie geleitet und von einem großartigen Team von Fachleuten gebildet wird; in einer modernen, multikulturellen, jungen und positiven Atmosphäre, in der Menschen, die erfolgreich sein wollen, wachsen und eine berufliche Laufbahn bei Deudafix aufbauen können.
**Was sind Ihre Aufgaben?**
- Tägliche Überwachung und Planung der Mitarbeiter/innen.
- Einhaltung der Protokolle, um die Service- und KPI-Ziele des Unternehmens zu erreichen.
- Erstellung von Berichten.
- Beantwortung von Fragen.
- Überwachung von Anrufen und Feedback geben.
- Aktionspläne für die Mitarbeiter/innen, um Ergebnisse, Stärken, Verbesserungsbereiche und Maßnahmen
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