Sachbearbeiter-Reservierungen - Gröbenzell, Deutschland - Fusion Enterprises

Beschreibung

**Stellennummer**

**Stellenkategorie** Reservierungen

**Standort** Le Meridien Ra Beach Hotel & Spa, Avinguda Sanatori 1, El Vendrell, Tarragona, Spanien AUF DER KARTE ANZEIGEN

**Arbeitszeit** Vollzeit

**Remote-Arbeit?** N

**Umzug?** N

**Positionstyp** Nicht-Management

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Bearbeitung aller Reservierungsanfragen, Änderungen und Stornierungen, die per Telefon, Fax oder Post eingehen. Identifizierung der Reservierungsbedürfnisse der Gäste und Bestimmung des geeigneten Zimmertyps. Überprüfung der Verfügbarkeit von Zimmertypen und Preisen. Erklärung der Garantie-, Sonderpreis- und Stornierungsrichtlinien für Anrufer. Erfüllung und Dokumentation von Sonderwünschen. Beantwortung von Fragen zu Einrichtungen/Services des Hotels und Zimmerausstattungen. Anwendung von Verkaufstechniken zur Maximierung des Umsatzes. Eingabe und Zugriff auf Daten im Reservierungssystem. Kennzeichnung von speziellen Zimmerreservierungstypen (z.B. kostenlose Zimmer, Mitarbeiterermäßigungen, Inspekt