Mitarbeiter Kundenservice - Rietheim-Weilheim, Deutschland - Ackermann Instrumente GmbH

Ackermann Instrumente GmbH

Geprüftes Unternehmen

Rietheim-Weilheim, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Über uns**

Die Firma Ackermann Instrumente GmbH aus dem süddeutschen Rietheim-Weilheim bei Tuttlingen entwickelt, fertigt und vertreibt seit 1954 eine Vielzahl innovativer Lösungen, insbesondere aus den Bereichen der offenen und mínimal-invasiven Chirurgie, aber auch Ligatur und Wirbelsäulenimplantate.

**Aufgabenbereiche**
- Betreuung der Kunden unserer E-Commerce Plattform, einer der ersten Online Stores für chirurgische Instrumente deutschlandweit
- Betreuung unserer internationalen Partner und Fachhändler
- Telefonische und elektronische Kundenbetreuung
- Sicherstellung der kundenorientierten, termingerechten und kostenoptimierten Auftragsabwicklung von der Auftragserfassung bis zur Erstellung der Frachtpapiere und Ausfuhrpapiere
- abteilungsübergreifende Klärung von Kundenanfragen
- Rücksendeabwicklung
- Stammdatenpflege

**Qualifikationen**
- Erfolgreich absolvierte kaufmännische Ausbildung
- Kenntnisse in der Kundenbetreuung von Vorteil
- Kenntnisse im Umgang mit dem ERP-System Majesty von Vorteil
- Kenntnisse von Chirurgischen Instrumenten von Vorteil
- Gute Englischkenntnisse und weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Gute Kenntnisse in den gängigen Office-Anwendungen
- Hohe soziale und kommunikative Kompetenz
- Hohes Maß an Teamfähigkeit
- Hohes Maß an eigenständigem Arbeiten und Eigeninitiative

**Was wir bieten**
- Ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabenfeld
- Viel Eigenverantwortlichkeit, Empowerment und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Modernes und wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Ein junges, starkes und internationales Team
- Weitreichende Incentives z.B. Hansefit, Jobrad, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge uvm.
- Flexible Arbeitszeiten, offene Türen und flache Hierarchien

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Empfehlungsprogramm
- Erfolgsbeteiligung
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Arbeitsort: Vor Ort