Kundenbetreuer Dsl/festnetz/tv - Berlin, Deutschland - Workstation Customer Care
Beschreibung
Wir suchen mehrere Kundenberater (m/w/d) für die DSL/Festnetz/TV Störungshotline in Vollzeit & Teilzeit.Mit Ihrer freundlichen Art geben Sie dem Unternehmen ein Gesicht.
**Sie unterstützen den Kunden bei folgenden Tätigkeiten**:
- Technischer Support bei Störungen und Performance Problemen
- Kaufmännischer Support bei Rechnungs
- und Vertragsfragen
- Tarif
- und Hardwareberatung
Was Sie mitbringen sollten?
- Technisches Interesse
- Hohe Serviceorientierung und Beratungskompetenz
- Sicheres und freundliches Auftreten im Kundenkontakt
- Selbstständige Arbeitsweise
- Zeitliche Flexibilität
Quereinsteiger/innen und Berufsstarter/innen sind herzlich willkommen
Was Sie erwarten können?
- Intensive Einarbeitung und bezahlte Schulung in einem kommunikativen Arbeitsumfeld
- Freundliches Arbeitsklima & kompetente Betreuung
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Wir freuen uns Sie kennenzulernen
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