Mitarbeiter Zentrale Teiletechnik Erweiterter Umfang - Ludwigsburg, Deutschland - Volkswagen Original Teile Logistik GmbH & Co. KG

Volkswagen Original Teile Logistik GmbH & Co. KG

Geprüftes Unternehmen

Ludwigsburg, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie für unser Vertriebszentrum in **Ludwigsburg** in **Vollzeit** für die **Abteilung Vertrieb + Services** als

**Mitarbeiter zentrale Teiletechnik erweiterter Umfang (*)***:* Ihr Geschlecht ist für uns nicht relevant - Hauptsache, Sie passen zu uns.**

Wir, die Volkswagen OTLG, sind ein Unternehmen im Volkswagen Konzern und Logistik
- und Systempartner für mehr als 3.100 Servicepartnerbetriebe der Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, SEAT und ŠKODA in Deutschland und Dänemark. Gemeinsam mit unserem Tochterunternehmen, der ZENDA Dienstleistungen-GmbH, sind wir der verlässliche Partner für den Einzelhandel und After-Sales-Rückgrat des Volkswagen Konzerns im Teilegeschäft in Deutschland.

**Gute Arbeitgeber geben mehr als nur Arbeit**:
**Das bieten wir Ihnen**:
Essenszuschuss

Gesundheitsmanagement

Vermögenswirksame Leistungen

Zeitwertkonto

Betriebliche Versicherung

Qualifizierung

Sonderzahlungen

Mitarbeiterrabatte

KFZ-Leasing

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiten

Mitarbeiterevents

**Das sind Ihre Aufgaben**:

- Feststellung von Ersatzteilenummern anhand der Fahrzeugdaten für Original Teile und Zubehör
- Abarbeitung von E-Mails, ETKA-Tickets (Elektronischer Teile Katalog), Telefonaten sowie CISS2-Tickets (Kundenkontaktmanagementsystem)
- Überprüfung von Beanstandungen am ETKA auf Richtigkeit und ggf. Weiterleitung ans Werk
- Beraten und Anlegen von Reparaturaufträgen der Audi Partner
- Beratung bei Kundenanfragen bezüglich Sondereinbauten
- Verwaltung von Berechtigungen in den entsprechenden Systemen
- Anordnung von Lagerfachkontrollen standortübergreifend und beim Hersteller
- Durchführung der Teiletechnik Schulungen für unsere Partnerbetriebe
- Auskunft und Erstellung über fächer-, modellspezifische und lineare Interpretationsarten in SAP
- Identifikation von Ersatzteilen, die nicht durch Materialnummern gekennzeichnet sind sowie bei Mexiko
- und USA-Teilen

**Das bringen Sie mit**:

- Mittlere Reife oder höher sowie abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im angeforderten Bereich wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Hohe Organisationsfähigkeit
- Hohe Kundenorientierung
- Hohe Konflikt
- und Kritikfähigkeit

Bitte bewerben Sie sich online über unser Karriereportal unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen. Bei gleicher Qualifikation wird Personen mit Schwerbehinderung der Vorzug gewährt.
- **Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung**:
**Veröffentlicht am**: **Bewerbung bis**: **Kontakt**: Tobias Janotta