Koordinator/in für Call Center mit Englischkenntnissen - Mainz, Deutschland - Quantum Dynamics

Quantum Dynamics

Geprüftes Unternehmen

Mainz, Deutschland

vor 4 Tagen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Beschreibung

Ihre Hauptaufgabe ist die Kontrolle des Contact Centers, die Verwaltung der Arbeitsbelastung, die Sicherstellung des Arbeitsplans und dessen Umsetzung.
Erstellung von Berichten über die Aktivitäten der Agenten und die Entwicklung der verschiedenen Kampagnen.
Überprüfung der Prozesse des Call-Center-Personals.
Stellenart: Vollzeit, befristeter Vertrag
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht