Customer Success - Berlin, Deutschland - Sharpist GmbH

Sharpist GmbH

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Sharpist schafft Aha Momente. Mit unserer mobilen Plattform unterstützen wir Professionals, ihren Karrieren mit gesteigertem Engagement, Fokus und Produktivität nachzugehen. Unsere mobile Learning and Development Plattform verbindet 1-zu-1 Video Coaching mit kontinuierlichen Übungen. In Kürze: Sharpist hilft Organisationen weltklasse Coaching für die gesamte Belegschaft zu demokratisieren.

Unsere Team-Mitglieder haben einen Hintergrund in E-Commerce, Conversational Design, Organizational Psychology, Machine Learning, Management Consulting und im Roboter Bauen.
- Wir möchten Menschen jeglicher Herkünfte, Geschlechter und sexueller Orientierungen dazu ermutigen, sich auf diese Stelle zu bewerben._

**Deine Aufgaben**:

- Du unterstützt das Sales Team bei allen verkaufsbezogenen Aktivitäten, wie der Erstellung von Präsentationen, beim Onboarding von Neukunden, sowie bei Coach Briefings und hilfst dabei die höchste Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten
- Du stellst den Kundenerfolg sicher, indem Du Daten & Insights analysierst und diese in Präsentationen darstellst. Damit hilfst Du Kunden deren Nutzung & Lösung zu verstehen und den Mehrwert unserer Lösung aufzuzeigen
- Du führst Umfragen durch und wertest diese aus inkl. Darstellung in einer Präsentation und nutzt dabei deine Kreativität und Kommunikationsfähigkeiten um Storylines zu kreieren und Daten gut aufzubereiten
- Du stellst selbst Online-Recherchen an, verwendest bereitgestellte Listen oder nutzt deine betriebswirtschaftliche Kompetenz sowie Deine eigene Kreativität, um bestehende Kundenbeziehungen auszubauen
- Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Product Experience und technischen Teams, um konsistente und effektive Verkaufsstrategien sicherzustellen

**Dein Profil**:

- Du hast eine kaufmännische Ausbildung absolviert oder befindest dich in deinem Studium
- Du arbeitest dich schnell in digitale Tools ein (Google Workspace Erfahrung), kannst gut mit Zahlen & Daten umgehen und hast ein gutes analytisches Verständnis
- Du verfügst über sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Dein hohes Energielevel und Deine Eigeninitiative setzt Du zielgerichtet im Vertrieb und in unserem Team ein. Mit Deiner offenen und kommunikativen Art kommst Du schnell mit anderen Menschen ins Gespräch
- Du hast Spaß am Telefonieren und besitzt Motivation und Ausdauer
- Du bist ein Teamplayer: Du hilfst KundInnen und KollegInnen gleichermaßen und fühlst Dich in einer ambitionierten Sales-Organisation wohl

**Warum Sharpist?**
- Wir bieten eine spannende und anspruchsvolle Stelle mit einer steilen Lernkurve
- Wir bilden dich durch Schulungen und Workshops aus und bringen dir Insights und Sales-Handwerk bei, um dich für eine erfolgreiche Karriere vorzubereiten
- Ein Premium-Arbeitsplatz mit bester Ausstattung