Deutschsprachiger Kundenservice für Singapur - Duisburg, Deutschland - InfiniCore

Beschreibung

Schließe dich unserem Kundenserviceteam für Singapore Airlines an, einer der weltweit am meisten ausgezeichneten Fluggesellschaften, und werde ein Flugbotschafter, der bereit ist, jeden Flug zu einem fantastischen Erlebnis zu machen

In Zusammenarbeit mit Singapore Airlines, einer der angesehensten Reisemarken weltweit, suchen wir einen deutschsprachigen Flugbotschafter, der bereit ist, jeden Flug zu einem reibungslosen und komfortablen Erlebnis für jeden Passagier zu machen.

Einige der täglichen Aufgaben, die wir dir anvertrauen werden:

- Beantwortung von Kundenanfragen (einschließlich: Partner, Reisebüros, Firmen) über verschiedene Kommunikationskanäle
- Eingabe von Kundendaten in unser System, um Tickets auszustellen oder Datensätze zu aktualisieren
- Erklärung von Regeln und Verfahren für Passagiere vor dem Boarding von Flügen
- Bearbeitung von Rückerstattungen für verlorene oder beschädigte Tickets oder Reservierungsfehler
- Erklärung der anfallenden Gebühren und Steuern für jedes Ticket

Wir würden uns freuen, wenn du Folgendes mitbringst:

- Hohe Sprachkenntnisse in