Night Supervisor - Berlin, Deutschland - Regent

Regent
Regent
Geprüftes Unternehmen
Berlin, Deutschland

vor 4 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
Das Regent Berlin liegt in wunderschöner Lage direkt am Gendarmenmarkt und besticht mit zeitlos klassischer Eleganz in 195 Zimmern und Suiten. Unser eleganten Fünf-Sterne-Superior Hotel verfügt über das Casual Dining Restaurant Charlotte & Fritz mit 87 Sitzplätzen und verwöhnt unsere Gäste mit Gerichten von regionaler kulinarischer Prägung. Die Regent Bar bietet eine erstklassige Getränkekarte, klassische Barsnacks und leichte Gerichte. In der Regent Tea & Lobby Lounge genießen unsere Gäste am offenen Kamin unseren beliebten Afternoon Tea. Unsere 10 Veranstaltungsräume für bis zu 120 Personen bietet einen Rahmen für individuelle Anlässe.

Unseres Front Office Team sucht **zum nächstmöglichen Termin **eine/n

**Night Supervisor (m/w/d)**

**Das bekommen Sie von uns**
- Weltweite Hotelermäßigungen in über 6000 IHG Hotels
- Kostenlose Bereitstellung und Reinigung der Berufskleidung
- Weitere diverse Benefits in Geschäften der umliegenden Nachbarschaft, die wir regelmäßig erweitern, um das Angebot nicht langweilig werden zu lassen
- Firmeneigenen Zugang zu den Corporate Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 25 Tage Urlaub mit entsprechender Staffelung nach Betriebsjahren
- 11,50 EUR Urlaubsgeld pro Urlaubstag
- 25% steuerfreier Nachtzuschlag
- Ein Mitarbeiterrestaurant mit eigenem Personalkoch, der täglich frisch für uns kocht
- Ein mehrtägiges Orientierungsseminar zu Beginn der Tätigkeit
- Tolle Mitarbeiterevents im Laufe des Jahres
- Vielfältige Schulungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Weltweite Transfermöglichkeiten innerhalb der IHG
- Regelmäßige Mitarbeiterfeedbacks und Raum für Ihre persönliche Weiterentwicklung
- Regelmäßige General Staff Meetings und Round Tables für eine stets transparente Kommunikationskultur
- Die Möglichkeit, sich sozial zu engagieren und Teil des Social Responsibility Teams zu sein.

**Ihre Aufgaben**
- Leitung des Front Office in der Nacht
- Erster Ansprechpartner für unsere anspruchsvollen Gäste im Nachtdienst
- Sicherstellung eines freundlichen und schnellen Check In und Check Out der Hotelgäste
- Fachgerechte Betreuung und Beratung unserer Gäste
- Annahme, Bearbeitung sowie die Lösung eingehender Gastbeschwerden
- Sicherheit unserer Gäste im Nachtdienst
- Kontrolle und Buchung aller Umsätze in Opera
- Durchführung des Tagesabschlusses
- Übernahme eigene Projekte in Abstimmung mit dem Vorgesetzten

**Unsere Erwartungen**
- Sie bringen idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und erste Berufserfahrung im Verantwortungsbereich mit
- Sie sind Gastgeber mit Leidenschaft, haben sehr gute Umgangsformen und ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein
- Ein verbindliches und sicheres Auftreten und ein hoghes Maß an Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Kommunikationsfähigkeit
- Höchste Gästezufriedenheit durch Gewährleistung einwandfreier Servicequalität
- Sehr gute EDV-Kenntnisse, wünschenswert sind Kenntnisse in Opera
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil aber keine Bedingung
- **Eine bereits vorhandene und gültige Arbeitserlaubnis und Aufenthaltsgenehmigung setzen wir voraus**

**Regent Berlin**
Charlottenstraße 49, 10117 Berlin
Frau Kirsten Stoner
Director of Human Resources
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