Werkzeugadministrator Tcrm - Halle, Deutschland - Vortex Dynamics

Vortex Dynamics

Geprüftes Unternehmen

Halle, Deutschland

vor 4 Wochen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Freiberufler

Beschreibung

In einem renommierten Unternehmen, einem führenden Unternehmen im IT-Bereich, suchen wir nach Personen mit Leidenschaft für neue Technologien, die immer auf dem neuesten Stand bleiben möchten und deren Neugier sie dazu antreibt, niemals aufzuhören zu lernen und zu wachsen.
Wir suchen derzeit einen/eine TCRM-Tool-Administrator/in für eines unserer Projekte bei einem großen Kunden in Madrid oder Asturien.
MINDESTANFORDERUNGEN:
- 2-4 Jahre Erfahrung als Lebenszyklus-Tool-Administrator/in (kontinuierliche Integration)
- Erfahrung in der Verwaltung, Analyse und Behebung von Störungen der Stufen 1, 2 und 3 für angeforderte Tools
- Verint
- Orpheos
- NSCRM
- Impacte
- Amaltea
- Stella
- Erfahrung in der Integration mit anderen Tools
- Backup/Wiederherstellung und Sicherheit
WÜNSCHENSWERTE UND BEWERTBARE KENNTNISSE:
- ITIL Foundation-Zertifizierung
- Verint-Tool-Zertifizierung
- Selbstversorgung, Automatisierung, grundlegende Orchestrierung
- Office-Tools und Dashboard (PowerBI)
- IT-Management-Tools (Ticketing) ITSM Remedy