Mitarbeiter (M/w/d) Im Telefonischen Kundenservice - Bonn, Deutschland - VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft

VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft

Geprüftes Unternehmen

Bonn, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundenservice
- platform X GmbH & Co. KG- Bonn- Kundenbetreuung, HotlineMitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundenservice
- Wir bei platform X helfen unseren Partnern, neue Produkte zu launchen und diese erfolgreich zu vermarkten. Mit über Kundenanfragen im Jahr steht der Kunde bei uns klar im Fokus Und hier kommst du ins Spiel Für unser Team suchen wir einen
**Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundenservice/ Customer Service**, der Spaß an Teamarbeit und einer kommunikativen Tätigkeit hat.

Bei uns erwartet dich eine
**unbefristete **Stelle in einem
**stabilen Familienunternehmen**, ein
** modernes** Arbeitsumfeld,
**Gestaltungsfreiheit**,
**humorvolle **Kollegen, ein zusätzliches Monatsgehalt nur für deine
**persönliche Weiterbildung**, Möglichkeiten zum
**mobilen** Arbeiten, der eine oder andere Hundebesuch und noch viel mehr.

So bringst du dich bei uns ein:

- Du übernimmst die **telefonische Betreuung **unserer Kunden und bearbeitest die Anliegen und Fragen bzgl. unserer Produkte stets lösungsorientiert und professionell.
- Dafür behältst du immer den **Überblick über unsere Produkte** und findest heraus, welche Zusatzangebote unsere Kunden optimal unterstützen können.
- Die Erfassung und **Pflege von Kundendaten **übernimmst du in unserem CRM-System.

Wir suchen genau dich, denn:

- Durch deine **Leidenschaft **für den** telefonischen Kundenservice** und dein hohes Einfühlungsvermögen findest du immer die beste Lösung für unseren Kunden.
- Du bist und bleibst** neugierig**, und hast Spaß, neue Dinge zu lernen.
- Dein** lösungsorientiertes Handeln** und deine **gute Kommunikationsfähigkeit **zeichnen dich aus.

Du suchst genau uns, denn:

- Du wirst Teil eines **engagierten, offenen und humorvollen Teams**, das sich schon sehr auf dich freut.
- Du bekommst ein strukturiertes, individuell auf dich abgestimmtes **Onboarding** mit einer professionellen Einarbeitung.
- Wir bieten dir ein **modernes Arbeitsumfeld** mit ergonomischen Arbeitsplätzen und - für den Sommer nicht unwichtig - Klimaanlagen.
- Bei uns sind die **Hierarchien flach**, du übernimmst von Anfang an Verantwortung und bekommst viel Handlungsspielraum.
- **Persönliche Weiterbildung** wird bei uns großgeschrieben. Dir steht pro Jahr ein volles Monatsgehalt für deine Weiterbildung zur Verfügung.
- Wir sind **optimal angebunden**. Der Bahnhof Godesberg ist nur 5 Minuten zu Fuß entfernt und unsere Parkplätze direkt am Gebäude sind kostenlos.
- In unserem Familienunternehmen erwartet dich noch einiges mehr. Kostenfreie Getränke und Obst, Dachterrasse, Angestelltenrabatte, vermögenswirksame Leistungen und nicht zuletzt ganz viel Hundefreundlichkeit.

Hast du Lust, uns kennenzulernen?
- Dann lade gern deine Bewerbungsunterlagen hoch Wir freuen uns auf dich

Adriana Zenleser

Head of Recruiting

0228/8205-0