Service Dispatcher - Duesseldorf, Deutschland - FERCHAU

FERCHAU

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Menschen und Technologien verbinden. Den Perfect Match für unsere Kunden gestalten. Immer die richtigen Experten für die jeweilige Herausforderung finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als ambitionierter Kollege, der wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in den Technologiebereichen Elektro
- und Automatisierungstechnik

Diese Herausforderungen übernehmen Sie
- Führung, Motivation und fachliche Weiterentwicklung des Service Operations Teams und der Projektteams
- Zusammenführung und Entwicklung der gemischten Service Teams zu einer Einheit in der jeweiligen Region
- Vereinheitlichung der Prozesse und Tools
- Verantwortliche Aufgabenverteilung innerhalb der Teams
- Aktive Einbindung und Unterstützung des Service Teams
- Sicherstellung und Weiterentwicklung von Serviceleistungen für Produkte, Anwendungen und Lösungen
- Organisation und Leitung der geplanten und ungeplanten Serviceeinsätze vor Or
- Erstellung des Notdienstplans und Organisation des Notdiensttelefons und statistische Auswertung
- Akquistion, Angebotserstellung und -verhandlung sowie Abwicklung von Kundenaufträgen und Serviceverträgen
- Beratung von Kunden hinsichtlich Produkten Anwendungen und Lösungen
- Bereitstellung und Verbesserung der technischen Ausstattung

Das nächste Level beginnt hier
- Entwicklungsprogramm für Top-Führungskräfte
- Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
- Flexibilität durch die Möglichkeit mobil zu Arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
- Bei uns können Sie eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
- Arbeiten, wo Sie Ihren Lebensmittelpunkt haben, durch unsere über 100 Niederlassungen kein Problem
- Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kollegen
- Mehr als der BAP, wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen uvm.
- Echter Teamspirit und Leidenschaft für das was wir tun
- Bei uns können Sie Verantwortung übernehmen und sich weiterentwickeln
- Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen
- Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der ABLEacademy (E-learnings, Trainings und Seminare)

Überzeugen Sie uns mit Ihren Qualifikationen
- Studium Elektrotechnik z.B. ausgewählten Schwerpunkten in den Bereichen Automation, Leistungselektronik, Mechatronik und Systemtechnik oder vergleichbare Qualifikationen
- Sicherer Umgang mit SAP, CRM, MS Office und Datenbanken
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot ist wie gemacht für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - gerne online unter der Kennziffer ID K bei Herrn Patrick Kummer-Bastian. Wir matchen: Ihr Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft