Lieferstation Verbindungsperson - Düsseldorf, Deutschland - ZenithTech

Beschreibung

Erfahrung im Kundenservice
Kompetenz in Microsoft Office, Outlook, Word und Excel
Englischkenntnisse auf B2-Niveau

Unsere Teams bei Amazon Operations wachsen stetig Wenn du Teil einer anregenden Umgebung werden möchtest, in der jeder Tag anders ist, erstaunliche Ergebnisse erzielt werden und Menschen zum Lächeln gebracht werden, dann ist dies deine Chance.
Wir streben täglich danach, das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu werden. Um uns bei der Erreichung dieses Ziels zu unterstützen, suchen wir einen Kundenbetreuer für unser Distributionszentrum.
Diese Person wird den Kundenservice in dem betreffenden Zentrum verwalten, um die Paketverfolgung in Echtzeit zu gewährleisten und die Lieferung so schnell wie möglich an den Kunden zu optimieren. Darüber hinaus bietet sie Kunden Zugang zu lokalen Experten, die ihnen die genauesten und aktuellsten Informationen zu ihren Lieferungen geben können.
Außerdem informiert sie die Kunden darüber, wie Amazon mögliche Probleme mit ihrer Lieferung löst.
Die Stelle erfordert ausgezeichnete Urteilsfähigkeit, um Ziele zu planen und zu erreichen. Die Person wird eigenständig arbeiten. Ausgezeichnete analytische und individ