Personal Shopper - Berlin, Deutschland - The KaDeWe Group GmbH

The KaDeWe Group GmbH

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Deine Aufgaben**:

- Auftreten als Point of Contact für die Topkund\*innen des Hauses in sämtlichen Belangen
- Aufbau einer persönlichen Beziehung zu nationalen und internationalen Kund\*innen
- Identifizierung von Wachstumspotenzialen der eigenen Stammkund\*innen durch proaktive Kundenansprache, kuratierte Produktvorschläge, Cross Selling und Special Orders
- Stärkung der Beziehung durch regelmäßigen Kontakt und persönliche Treffen
- Unterstützung in der operationalen Umsetzung von Personal Shopping Sales Formaten z.B. von Pre Order Kampagnen
- Aufbereitung eines Einkaufs
- und CRM-Reportings als Grundlage der eigenen Umsatzgenerierung
- Schnittstelle und daher direkter Austausch zwischen Einkauf, Verkauf und Back of House Departments
- Erstellung von Editorials, Social & Digital Content zur Erreichung der genannten Umsatzerwartungen unter Anwendung von Powerpoint, Photoshop, Adobe Illustrator oder MS Office
- Up to date sein über Trends, Brands, Fashion Shows und den saisonalen Einkauf des Hauses
- Teilnahme an vorwiegend Englisch-sprachigen Brandtrainings

**Dein Profil**:

- Abgeschlossenes Hochschulstudium oder kfm. Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Luxussegment
- Gespür für Trends in den Bereichen Design, Mode und Lifestyle
- Seriosität, gepflegtes Auftreten, gute Etikette sowie Sortimentskenntnisse des gesamten Hauses
- Hohes Maß an Sensibilität und Empathie im Umgang mit Kund\*innen und Mitarbeitern
- Sehr ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten verbunden mit einer hohen Servicebereitschaft
- Sehr gute Fremdsprachenkenntnisse (Mind. Englisch, weitere Sprachen wünschenswert) in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit dem MS-Office Packet (Word, PowerPoint, Excel, Outlook)
- Organisationtalent und Prozessorientierung
- Analytische und zielorientierte Denkweise
- Hohe Belastbarkeit, hohes Maß an Flexibilität, Eigeninitiative und Teamfähigkeit

**Freu dich auf**:

- Teil einer starken Unternehmensmarke zu sein, in die Sie sich aktiv mit viel Verantwortung einbringen können
- internationales Flair und Publikum
- selbstständiges, kreatives Arbeiten im Team
- ein marktgerechtes Gehaltspaket mit zwei jährlichen Sonderzahlungen
- bis zu 40% Mitarbeiterrabatt auf unser Own-Buy Sortiment für Sie und Ihre Lieben
- eine 37-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit an unseren verkaufsoffenen Sonntagen teilzunehmen
- ein elektronisches Arbeitszeitkonto mit Saldenerfassung
- vermögenswirksame Leistungen und Altersvorsorgen

Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit. Du glaubst, du passt zu uns? Dann freuen wir uns über deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, gerne per Online-Bewerbung.