Abrechnungsservice Gasversorger HOMEOFFICE - Potsdam, Deutschland - Workstation Customer Care

Beschreibung

Unser Auftraggeber ist der Vertragspartner eines renommierten Gasversorgers. Wir suchen talentierte Persönlichkeiten (m/w/d) zum Aufbau eines neuen Teams.

Ihre Aufgaben:

• Aufnahme von Kundenanliegen und Dokumentation aller Anfragen im System
• Schriftliche Erklärungen zu Jahresendrechnungen, Abschlagszahlungen und Stundungsanträgen
• Umzugsservice für Neu- und Bestandskunden
• Auskunftserteilung zu Konditionen, Bereitstellungszeitpunkt und Vertragsmodalitäten
• Erfassen und Pflegen von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Was Sie mitbringen sollten:

• Kaufmännisches Wissen und Können, Quereinsteiger sind herzlich willkommen
• Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme
• Affinität zur und Freude an der Arbeit am PC
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Selbständige Arbeitsweise und Genauigkeit
• Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber nicht Bedingung

Was Sie erwartet:

• ausführliche, bezahlte Schulung
• Interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem freundlichen Team
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten
• Möglichkeit der beruflichen Neuorientierung für Quereinsteiger
• Moderne Arbeitsplätze und nette Teams, die sich auf Sie freuen

Diese Stelle können Sie von zu Hause ausführen. Sie sollten nicht weiter als 50 km entfernt von Potsdam wohnen.

Wir freuen uns Sie kennenzulernen