Kundenbetreuungsmitarbeiter - Türkischsprachig - Eppelheim, Deutschland - NexGenTech Solutions
Beschreibung
**Beschreibung**:**Über die Rolle**:
Das Client Success Team konzentriert sich auf Kundenservice und Kundenbindung im Gegensatz zu Geschäftswachstum und -entwicklung. Die Mitarbeiter haben ein Portfolio von Kunden, mit denen sie zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass jeder Kunde einen Wert erhält, der weit über ihre Investition in Gartner-Dienstleistungen hinausgeht. Sie identifizieren die Geschäftsprioritäten des Kunden und ermitteln die effektivsten Möglichkeiten, um den Kunden durch ihre gekauften Gartner-Dienstleistungen zu unterstützen.
**Was Sie tun werden**:
- Aufbau, Entwicklung und Verwaltung von Beziehungen zu bestehenden Kunden, von leitenden C-Level-Executives bis hin zu jüngeren Fachleuten in verschiedenen Geschäftsfunktionen und Unternehmen
- Regelmäßige virtuelle Treffen und Interaktionen mit Kunden, um ihre Geschäftsprioritäten zu verstehen und ein Aktionsprogramm zu empfehlen, das einen hohen Wert, Kundenbindung und Rendite für den Kunden bietet
- Einführung neuer Kunden in ihre gekauften Gartner-Dienstleistungen und -Fähigkeiten
- Zusammenarbeit mit internen Gartner-Kollegen, um den Wert zu
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