2200 Call Center Agent, - Berlin, Deutschland - W&W Human Resources - Ivonne Wresch -
Beschreibung
Möchten Sie für einen Energiedienstleister, der spezialisiert ist auf die dauerhafte und nachvollziehbare Optimierung von Energiekosten für Industrie- und Gewerbekunden, arbeiten?
Als Call Center Agent, Telefonischer Kundenbetreuer, Sachbearbeiter m/w/d - unbefristet in Vollzeit oder Teilzeit
Aufgaben
- telefonische und schriftliche Betreuung der Geschäftskunden
- Bearbeitung folgender Anliegen: Auskunft zum Wechselprozess, Stammdatenpflege, Zählerstände, Erklärung der Rechnungen, Bearbeitung sonstiger Anfragen
Qualifikation
- Erfahrung in der telefonischen Betreuung von Kunden
- genaue und zuverlässige Arbeitsweise
- sehr gutes Verständnis für Zahlen und Daten
- sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift.
- eine kaufmännische Ausbildung oder Quereinsteiger mit Erfahrung in Kundenbetreuung.
- gute Menschenkenntnis und kundenorientierte Denk - und Arbeitsweise runden Ihr Profil ab
- Idealerweise haben Sie bereits gesammelte Kenntnisse in der Energiebranche
**Benefits**:
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- 2200 € brutto, nach der Probezeit 2300 € brutto
- langfristige Perspektive
- ein finanziell seit 22 Jahren stets wachsendes Unternehmen
- ein kollegiales und eingespieltes Team
- eine qualifizierte Einarbeitung
- eine fünf Tage Woche von Montag bis Freitag
- Gleitzeit mit einer Kernarbeitszeit zwischen 10:00 und 16:00 Uhr
- während der Corona Zeit besteht die Möglichkeit abwechselnd im Büro und vom Homeoffice aus zu arbeiten - Ausstattung erhalten Sie vom Unternehmen
- einen Zuschuss für das BVG-Jobticket
- eine betriebliche Altersvorsorge
- ein modernes Büro mit Pausenraum und Küchenausstattung
- kostenlose Getränke und regelmäßige Teamevents
Bewerbung
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Gerne auch per WhatsApp an 01523/ Bei Fragen steht Ihnen Ivonne Wresch gerne zur Verfügung.
W & W Human Resources
01523/3605774
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