Sachbearbeiter (M/w/d) Zentrale Störungsannahme - Mannheim, Deutschland - MVV Energie

MVV Energie

Geprüftes Unternehmen

Mannheim, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Kennziffer: **:
**Möglicher Start**:

- ab sofort

**Arbeitszeit**:

- Vollzeit

**Unternehmen**:

- MVV Netze GmbH

**Standort**:

- Mannheim

**Funktionsbereich**:

- Kaufmännische Bereiche, Technische Bereiche

**Einstiegsart**:

- Berufserfahrene

Begeistern auch Sie sich für eine Aufgabe mit Zukunft in der MVV Netze GmbH. Unser Team Netzführung Rohrmedien und Störungsannahme sucht Sie am Standort Mannheim als

**Sachbearbeiter (m/w/d) Zentrale Störungsannahme**.

**Das erwartet Sie bei uns**:
Als Sachbearbeiter (m/w/d) Zentrale Störungsannahme nehmen Sie spartenübergreifend telefonische Störungsmeldungen durch Kunden entgegen und bearbeiten diese.
- Sie fungieren als erste Kontaktperson bei Störungen in den zu betreuenden Versorgungsnetzen
- Sie übernehmen die erste fachliche Abklärung der Störungsursache, überprüfen die Zuständigkeiten und leiten die Maßnahmen zur Entstörung ein
- Sie erteilen in Gefahrensituationen sicherheitstechnische Erstauskünfte und Verhaltensregeln sowie Maßnahmen zur Gefahrenabwehr
- Sie dokumentieren alle Störungsmeldungen und halten die Störungsbeseitigung nach
- Sie unterstützen die Koordination geplanter Maßnahmen und Störungen zwischen den Fachabteilungen und der Leitstelle

**Das bringen Sie mit**:

- Abgeschlossene technische Ausbildung sowie die Zusatzqualifikation als Meister*in oder Techniker*in in Gas, Wasser, Strom oder Fernwärme
- Mind Jahre Berufserfahrung
- Tiefgreifendes technisches Verständnis, vor allem hinsichtlich der Gefahrenbeurteilung
- Kenntnisse der einschlägigen technischen Regelwerke (VDE, AGFW, DVGW, etc.)
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Spaß daran komplexe Situationen zu meistern
- Kundenfreundliches und verbindliches Auftreten sowie selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Grundlagenwissen in der Regulierung von Gas
- und Stromnetzen

**Darauf können Sie sich freuen**:
MVV steht für eine starke Gemeinschaft: Zusammen entwickeln wir uns kontinuierlich weiter und sind in der Lage, auch komplexe Herausforderungen erfolgreich zu meistern. Übernehmen Sie Verantwortung und gestalten Sie mit uns anspruchsvolle Innovationsprojekte und nachhaltige Lösungen - in einem Team, das die individuellen Fähigkeiten jedes und jeder Einzelnen wertschätzt und Vielfalt als gemeinsame Chance begreift. Selbstverständlich fördern wir auch moderne Arbeitsformen; so ist zum Beispiel in vielen Bereichen mobiles Arbeiten möglich.

Übrigens: Wir wollen die Anzahl weiblicher Kolleginnen in Führungspositionen deutlich erhöhen. Deshalb unterstützen wir durch vielfältige Programme und Maßnahmen aktiv die berufliche Entwicklung von Frauen in sämtlichen Unternehmensbereichen.

**Sie haben Fragen zur Bewerbung?**:
Ihr Kontakt:
**Klara Feldman**
Tel.:

Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir eine nachhaltige Energieversorgung. Dabei bieten wir Ihnen abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten, eine leistungsorientierte Vergütung, vielfältige Entwicklungsperspektiven sowie ein attraktives berufliches Umfeld.

**Über MVV Netze GmbH**:
Die MVV Netze GmbH ist als Netzgesellschaft der MVV mit ihren rund 500 Mitarbeitenden für den Betrieb ihrer Strom-, Gas-, Fernwärme
- und Wassernetze in Mannheim und der Metropolregion Rhein-Neckar verantwortlich.