Kundenbetreuer/in und Social-Media-Manager/in - Trier, Deutschland - Nexus Solutions

Nexus Solutions

Geprüftes Unternehmen

Trier, Deutschland

vor 4 Wochen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Freiberufler

Beschreibung

Wir suchen einen/eine Kundenbetreuer/in und Social Media Manager/in für unsere Niederlassung in Murcia.

**Aufgabenbereich**:

- Kontinuierlicher Kontakt mit den Zustellern, um ihnen während der Route zu helfen (falsche oder nicht existierende Adressen, nicht anwesende Kunden, Pakete, die nicht zum vereinbarten Zeitpunkt zugestellt werden können, etc.), sowie paralleler Kontakt mit dem Kunden, um diese Informationen zu übermitteln oder zu erfragen
- Erstellung von Berichten über behandelte Vorfälle und getroffene Maßnahmen
- Verfolgung offener Vorfälle, um eine pünktliche und ordnungsgemäße Zustellung des Pakets zu gewährleisten

**Mindestanforderungen**:

- Ausbildung: Abitur

Fähigkeiten und Kompetenzen:

- Mindestens ein Jahr Erfahrung in ähnlichen Positionen
- Gute Kommunikationsfähigkeiten, Anpassungsfähigkeit und Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten

**Arbeitszeit**: Samstag bis Mittwoch von 09:30 bis 18:30 Uhr mit den gesetzlich vorgeschriebenen Pausen, Donnerstag und Freitag frei

**Geplanter Starttermin**: Sofort.