Sachbearbeiter (M/w/d) Elektronische - Hildesheim, Deutschland - AOK-Bundesverband GbR
Beschreibung
- Arbeitgeber/-in: AOK Niedersachsen
- Standort: Hildesheim
- Fachgebiet: Kundenservice/-beratung
- Abteilung: Kundenservice Süd
- Kathrin Wallendorf
- Frank Niemeyer
- Janka Nebel
- Sie sichern die Zufriedenheit unserer Kunden und Kundinnen, indem Sie Abrechnungsscheine und elektronische Gesundheitskarten ausstellen und versenden.
- Dazu prüfen Sie die Anspruchsberechtigungen und beraten Versicherte und Arztpraxen telefonisch sowie schriftlich zu den beiden Themen.
- Außerdem erfassen Sie Kontaktdaten und die Ausgabe der angeforderten Dokumente in unserer EDV.
- Gegebenenfalls unterstützen Sie darüber hinaus Mitarbeitende bei der regionalen Sachbearbeitung.
- Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
- Wünschenswert sind Erfahrungen im Bereich Call-Center oder telefonischer Kundenberatung.
- Sie arbeiten service- und marktorientiert und Sie zeichnen sich durch eine gute Kooperationsfähigkeit aus.
- Gehalt & Sozialzuschläge: Neben einer attraktiven tariflichen Vergütung nach Gruppe 4 BAT/AOK-Neu erhalten Sie verschiedene Sozialzuschläge sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld.
- Bis zu 50 Tage Urlaub: Stocken Sie Ihren Jahresurlaub von 30 Tagen auf bis zu 50 Tage auf: mit unserem Programm "Freizeit-Invest". Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei.
- Work-Life-Balance: Ihre Arbeitsleistung in Voll- oder Teilzeit können Sie in einem Gleitzeitrahmen zwischen 6:30 und 20:00 Uhr grundsätzlich frei erbringen.
- Persönliche Weiterentwicklung: Wir bieten Ihnen allgemeine und fachspezifische Weiterbildungen in unserem hauseigenen Bildungszentrum oder online über unsere digitale Lernplattform.
- AOK Rente: Wir zahlen für Sie jeden Monat in unsere betriebliche Altersvorsorge mit attraktiver Verzinsung ein.
- 365-Euro-Ticket: Mit unserem Zuschuss zahlen Sie im Jahr nur 365; EUR für Ihr Deutschlandticket.
- Gesundheitszuschuss: Sie erhalten jährlich 175; EUR z. B. für Ihre Mitgliedschaft im Sportverein, in einem Fitnessstudio oder Ihren Fahrradkauf.
- Fahrradleasing: Profitieren Sie von unserem Zuschuss zum attraktiven Dienstradleasing bei unserem Partner "Lease a bike".
- Gesundheitsförderung: Wir unterstützen Ihre Gesundheit mit verschiedenen Angeboten, u.a. bewegte Pause während der Arbeitszeit, Ergonomiecoaching und vielfältigen Betriebssportgruppen.
- Exklusive Rabatte: Wir bieten Ihnen Sonderkonditionen über unsere Partner "Corporate Benefits" und die "Machtfit-Gesundheitsplattform"
- Ein Job mit Sinn
- Gesundheit gestalten
- Flexible Arbeitszeit
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 175 € Gesundheitszuschuss
- Betriebliche Altersvorsorge
- Familien- und Kinderzuschläge
- Kathrin Wallendorf
- Frank Niemeyer
- Janka Nebel
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