Mitarbeiter Im Customer Service - Duesseldorf, Deutschland - BS Cüsters GmbH

BS Cüsters GmbH

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Ort**: Mönchengladbach
**Vertragsart**: Festanstellung
**Arbeitszeitmodell**: Vollzeit
**Gehalt**: bis zu € brutto p.a.
**Kategorie**: Industrieunternehmen
**Startzeitpunkt**: ab sofort

Ihr zukünftiger Arbeitgeber wurde 1872 gegründet und befindet sich mittlerweile in der fünften Generation der Gesellschafterfamilie. Beschäftigt sind rund 3.000 Mitarbeiter, welche in fast 50 Nationen weltweit tätig sind.

Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)

Ihre Vorteile:

- Flexible, familienorientierte Arbeitszeitgestaltung
- Kinderbetreuungszuschuss
- Abwechslungsreiche Essensangebot im modernen Betriebsrestaurant
- Strukturierte Einarbeitung und Buddy-System
- Personalentwicklungs
- und Weiterbildungsprogramme
- Eine attraktive Vergütung
- Ein kollegiales Miteinander auf Augenhöhe

Ihre Aufgaben:

- Anlegen von Serviceaufträgen und Priorisierung eingehender Serviceanforderungen
- Selbstständige Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen
- Administration des Kundenbereichs unseres Service-Management-Tools
- Bearbeitung von digitalen Kundenlösungen, gemäß der vertraglichen Rahmenbedingungen
- Unterstützung in allen operativen Kundenprojekten

Ihr Profil:

- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen** **im Bereich Kundenservice
- Sicher im Umgang mit MS-Office
- Kenntnisse in einem CRM-Tool
- Gute Deutschkenntnisse

**kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%**:
"Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob"
_(Bewerber Kundenservice - September 2021)_

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