Data Reliability Expert - Ludwigshafen am Rhein, Deutschland - Brüggen Engineering
Beschreibung
Ihr Ansprechpartner ist:Dipl. - Ing. (FH)
Andreas Winkel
- Ludwigshafen am Rhein- ab sofort- Vollzeit- mobiles Arbeiten**So tragen Sie zu unserem gemeinsamen Erfolg bei**:
- Betrieb und Betreuung von IoT-Lösungen zur Überwachung von Aggregaten
- Auswertung gewonnener Daten, Plausibilitätskontrolle und Meldungsmanagement mit eigenständiger Priorisierung der Aufgaben
- selbstständiges Durchführen von Analysen und Ursachenforschung bei Unregelmäßigkeiten
- gezielte Kundenansprache zur Nachverfolgung und Problembehebung, ggf. gemeinsam mit Servicepartnern
- selbstständige Erfolgskontrolle aufgrund von Betriebsparametern
- Zusammenarbeit mit Sales und Service zur Etablierung des Systems und Realisierung des effizienten und sicheren Betriebs der IoT-Lösungen
- Unterstützung von Entwicklung und Support zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der IoT-Lösung auf Basis von Kundenfeedback bzw. Rückmeldung aus dem Feld
**Das bringen Sie mit**:
- Ausbildung zum Techniker (m/w/d) Mechatronik oder abgeschlossenes Bachelor-Studium im Bereich Mechatronik, Elektrotechnik, Informationstechnik o. Ä.
- Erfahrung im Umgang mit Kunden, ggf. auch im Kundensupport
- Affinität für die Digitalisierung, IoT-Lösungen, Industrie 4.0
- selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- sichere Sprachverwendung in Deutsch und Englisch, gerne auch in weiteren Sprachen
- ausgeprägte Kommunikations
- sowie Teamfähigkeit
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