Callcenter Agent - Duesseldorf, Deutschland - AOK Rheinland/Hamburg

AOK Rheinland/Hamburg

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 6 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Vielfältige Aufgaben erwarten Sie- Sie vereinbaren Termine für unseren Außendienst und akquirieren auch Neu
- und Bestandskunden.
- Sie aktualisieren und pflegen die Kundendatenbank durch telefonischen Kontakt.
- Der Ausbau bestehender Kundenkontakte in Zusammenarbeit mit dem Außendienst gehört zu Ihren Augaben.
- Sie bereiten (Firmen-)Kundentermine am Telefon vor (Terminkoordination, Informationsbeschaffung, Dokumentation).
- Sie stellen die Outbound-Telefonie von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 20:00 Uhr im Drei-Schichtsystem sicher.
- Das bringen Sie mit- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder sozialversicherungsrechtliche Ausbildung.
- Eine langjährige Berufserfahrung im Telekommunikationsbereich ist wünschenswert.
- Sie verfügen über sehr gutes Kommunikationsvermögen, haben eine angenehme Telefonstimme und eine gute Ausdrucksweise.
- Sie haben ein hohes Maß an Service
- und Kundenorientierung, sowie Freude am Umgang mit Kunden.
- Sie besitzen sichere Kenntnisse in Microsoft-Office-Anwendungen.
- Das sind Ihre Vorteile- Wir bieten eine überdurchschnittliche Vergütung nach Tarif (BAT/AOK-Neu); das entspricht bei dieser Stelle einem Jahresbrutto-Gehalt von rund 32.000,00 EUR, zuzüglich möglicher Erfolgszulagen.
- Zusätzlich können Sie sich jedes Jahr auf ein Urlaubs
- und Weihnachtsgeld freuen.
- Darüber hinaus erwerben Sie Ansprüche auf eine betriebliche Altersvorsorge.
- Vermögenswirksame Leistungen erhalten Sie on Top.
- Wir haben moderne und ergonomische Arbeitsplätze und die Möglichkeit zum Homeoffice.

Ihre Fragen beantworten wir gerneSie möchten die Herausforderung annehmen?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

Für Fragen zum Prozess und Ablauf steht Ihnen Herr Frank Pawelczyk im Bereich Personal-Bildung, Telefon , zur Verfügung.