Customer Service/ Hotline - Hamburg, Deutschland - docboom GmbH
Beschreibung
Herzlich Willkommen bei docboom - Natürliche Schönheit ist unsere Leidenschaft."docboom" ist ein junges und stark expandierendes Unternehmen im Bereich der ästhetischen Medizin.
"docboom" steht für jahrzehntelange Expertise in der ästhetischen Chirurgie auf höchstem fachärztlichem Niveau. Unsere heutigen Behandlungsschwerpunkte: Hyaluron Behandlungen, Muskelrelaxans Behandlungen, Fadenlifting, Laserbehandlungen.
"docboom" steht für die professionelle Unterspritzung zur optischen Hautverjüngung auf höchstem Niveau und hochwertigsten Produkten der ästhetischen Medizin.
Der Erfolg gibt "docboom" Recht In kurzer Zeit gehen 7 Praxen in Großmetropolen Deutschlands an den Start. Weitere werden folgen.
Du möchtest Deine Karriere bei docboom beginnen, möchtest viel dazulernen und hast den Kopf voller Ideen?
Werde Teil der "docboom" Familie und unterstütze uns im Rahmen der Expansion dabei, deutschlandweit zu wachsen
Zur Verstärkung unseres Customer-Service-Teams im Office in Hamburg, suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als in Vollzeit.
Aufgaben
- Kundenbetreuung über Telefon, E-Mail sowie Instagram/ Facebook
- Hilfestellung und Erteilen von Auskünften in allen Servicebereichen
- Annahme von Kundendaten und Pflege, sowie Terminbuchungen
- Steuerung der Kalender aller Praxisstandorte
- Beschwerdemanagement
- Planung der Modelltermine für unsere Ärzte
Qualifikation
- Du hast bereits Erfahrungen im Call-Center Bereich
- Du hast Spaß am Kommunizieren sowie überdurchschnittlich ausgeprägte Service
- und Kundenorientierung
- Kundenfokus sowie die Fähigkeit zur Anpassung an Persönlichkeitstypen
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
- Stress kann Dir so schnell nichts anhaben
- Du bist ein Teamplayer und bestärkst unser tolles Arbeitsklima mit Deiner positiven Art
**Benefits**:
- Ein wachsendes und aufstrebendes Unternehmen
- Zukunftsorientierte Branche
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, kollegiales Arbeitsklima
- Modern eingerichteter Arbeitsplatz
- Firmenevents
- Wir bieten Dir eine herausfordernde, abwechslungsreiche Tätigkeit mit Festgehalt
- ein tolles und motiviertes Team
- viel Kaffee, Wasser und frisches Obst ist immer griffbereit
Wenn Du eine anspruchsvolle Herausforderung in einem modernen Umfeld mit freundlicher und familiärer Arbeitsatmosphäre suchst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Für weitere Rückfragen stehen wir dir gerne jederzeit zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Dich
Dein docboom-Team
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