- Werkstudent
- Bonn, Deutschland Ohne Berufserfahrung-->
- Du bildest das Bindeglied zwischen unseren Fachbereichen und der IT. Von der Behebung von internen Störungsmeldungen bis hin zu Serviceanfragen bietest du 1st Level Support und unterstützt an der IT-Hotline und in den Remote Services
- Zudem unterstützt du im 2nd Level Support bei der Eskalationsbearbeitung von Supportanfragen
- Darüber hinaus hast du die Möglichkeit bei internen Projekten, wie dem Aufbau einer Knowledge Datenbank, mitzuwirken
- Du studierst (Wirtschafts-) Informatik, oder ein vergleichbares Studienfach.
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows, Mac OS, iOS & Android sind für dich selbstverständlich.
- Du hast Lust dich in Prozesse einzuarbeiten und Freude neue Aufgabenfelder kennenzulernen.
- Idealerweise kannst du uns 20 Stunden in der Woche unterstützen.
- Deine Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise runden dein Profil ab.
- Praxiserfahrung: Einblicke in die IT-Organisation eines mittelständischen Handelsunternehmens
- Moderne Räumlichkeiten: Ein Büro direkt am Rhein
- Optimale Anbindung: Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV und Nutzung kostenfreier Parkplätze
- Gutes Geld: Überdurchschnittliche Vergütungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten: Hier lassen sich Berufs- und Privatleben gut miteinander vereinen
- Rechnet sich: Interessante Mitarbeiterrabatte & Vorteilsprogramme
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Sachbearbeiter:in Skilled Service Desk
vor 3 Wochen
Dedalus Bonn, Deutschland GanztagsDo you want a job with a purpose? · And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? · Join our Team · Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant wie aktuell die IT-Healthcare. · Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug sein. Dennoch finden ...
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Service Desk Agent
vor 3 Wochen
ganss personal GmbH Bonn, DeutschlandFür unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort am Standort Bonn eine/n Service Desk Agent (m/w/d). · Aufgaben · - Incidentannahme zu Soft · - und Hardwarestörungen im Rahmen des 1st-Level-Supports sowie vor-Ort-Support · - Annahme, Überwachung und Umsetzung von Service Requ ...
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Service Desk Spezialist
vor 2 Wochen
Enterprise IT Experts - Rüdiger Mohne Bonn, Deutschland**Unser Kunde, ein mittelständisch geprägte IT-Beratungshaus für IT-Lösungen über Technologie-, System · - und Fachbereichsgrenzen hinweg, mit namhaften Unternehmen und Organisationen aus Industrie und Handel, öffentlichem Sektor sowie Defense und Public Security**: · **Für diese ...
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Service Desk Spezialist
vor 1 Woche
AOK Systems Bonn, Deutschland**Service Desk Spezialist (m/w/d) im Support**: · - Bonn- ab sofort- Vollzeit- unbefristet**G**estalten. **K**reieren. **V**erbinden.**: · Wir sind Pulsgeber, Wegbereiter und Innovationsschmiede für die Digitalisierung im Gesundheitsmarkt. Und wir brauchen Dich · **Deine Aufgaben ...
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Service Desk Spezialist
vor 4 Wochen
CONET Services GmbH Bonn, DeutschlandStandort: Bonn oder Berlin · **Schnelleinstieg**: · Gehe zu · Die CONET Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio an IT-Infrastruktur-Leistungen von technischer Planung und Modernisierung bis zu Betrieb und Managed Services im Rechenzentrum und in der Cloud - alles aus einer ...
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Service Desk Agent
vor 1 Woche
ganss personal GmbH Bonn, Deutschlandganss personal ist Ihr Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Thema Personal ud Stellensuche · Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort am Standort Bonn eine/n Service Desk Agent (m/w/d). · Aufgaben · - Incidentannahme zu Soft · - und Hardwarestörungen im Rahmen ...
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Service Desk Supporter
vor 1 Woche
Tempton Next Level Experts GmbH Bonn, DeutschlandFür einen langfristigen Einsatz bei unserem Kunden am Standort Bonn suchen wir einen Service Desk Supporter (m/w/d), der die Bereitschaft für eine Sicherheitsüberprüfung mitbringt. · **Aufgabengebiet**: · - Telefonische **Anwenderbetreuung**: · - Störungsannahme, -priorisierung u ...
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Service Desk
vor 1 Woche
DIG Sicherheit GmbH Leverkusen, Deutschland Ganztags, NebenberuflichBist du bereit für eine neue Herausforderung? Dann wechsle zu uns ins Team Wir suchen Mitarbeiter*in in der Ticketbearbeitung (m/w/d). Sowie eine Leitung der Abteilung. Ein Mix zwischen Contact Center und Call Center, aber mit einem hohen Qualitätsbewussten und freundlichen Auftr ...
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Service Desk
vor 5 Tagen
DIG Sicherheit GmbH Leverkusen, DeutschlandBist du bereit für eine neue Herausforderung? Dann wechsle zu uns ins Team Wir suchen Mitarbeiter*in in der Ticketbearbeitung (m/w/d). Sowie eine Leitung der Abteilung. Ein Mix zwischen Contact Center und Call Center, aber mit einem hohen Qualitätsbewussten und freundlichen Auftr ...
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Fachliche Leitung Service Desk
vor 4 Wochen
Xecuro GmbH Bonn, DeutschlandZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Fachliche Leitung Service Desk für den Standort Bonn. · Ihr Aufgabenbereich · - Fachliche Leitung des Teams Service Desk mit den Aufgabenstellungen 1st · - und 2nd-Level-Support und Incidentmanagement · - Sicherstellung der Einhalt ...
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Werkstudent (m/w/d) IT Service Desk
vor 1 Woche
HIT Handelsgruppe Bonn, Deutschland WerkstudentUnser Team der IT-Infrastruktur sucht Unterstützung im Umfang von 20 Stunden pro Woche. · Diese Aufgaben erwarten Dich: · Du bildest das Bindeglied zwischen unseren Fachbereichen und der IT. Von der Behebung von internen Störungsmeldungen bis hin zu Serviceanfragen bietest du 1s ...
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Sachbearbeiter:in Skilled Service Desk
vor 3 Wochen
Dedalus HealthCare GmbH Bonn, DeutschlandVous souhaitez donner du sens à votre métier ? · Vous voulez contribuer à l'amélioration de nos soins de santé ? · Alors rejoignez notre équipe · Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant wie aktuell die IT-Healthcare. · Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug se ...
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Service Desk Spezialist
vor 2 Wochen
think about IT GmbH Cologne, Deutschland CDIDie think Group ist eine erfolgreiche Systemhausgruppe, die ständig nach Innovation strebt und großen Wert auf die kontinuierliche Optimierung unserer internen Prozesse legt. Die Nutzung modernster Technologien ist kein Selbstzweck, sondern die Ausprägung unseres Innovationsgeist ...
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DIS AG Bonn, Deutschland GanztagsWenn Sie Interesse daran haben, neue Karrieremöglichkeiten zu erkunden und sich weiterzuentwickeln, dann heißen wir Sie herzlich willkommen · Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich IT Support (Service Desk - Help Desk), um unser Team in Bonn zu verstärken. · Fall ...
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Service Desk Agent
vor 10 Stunden
toom Cologne, DeutschlandBei uns stehst du im Vordergrund. Und ein ganzes Team hinter dir: Denn Respekt, gegenseitige Wertschätzung und Unterstützung sind für uns das Wichtigste – egal, in welcher Position du bei uns arbeitest. · Unsere Zahlen, Daten und Fakten: Wir sind Teil der REWE Group. Bundesweit b ...
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Service Desk Agent
vor 3 Wochen
toom Baumarkt GmbH (Ein Unternehmen der REWE Group) Köln, DeutschlandService Desk Agent (m/w/d) Bei uns stehst du im Vordergrund. Und ein ganzes Team hinter dir: Denn Respekt, gegenseitige Wertschätzung und Unterstützung sind für uns das Wichtigste - egal, in welcher Position du bei uns arbeitest. · Unsere Zahlen, Daten und Fakten: Wir sind Teil d ...
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Service-Desk Agent
vor 2 Wochen
SWK STADTWERKE KREFELD AG Nordrhein-Westfalen, Deutschland ATSFür unsere Abteilung IT Business besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle als Service-Desk Agent (w m d) · Leidenschaft für die Arbeit mit Kunden paarst du mit einem ausgeprägten Servicegedanken? · Dein Auftreten ist souverän, verbindlich und freundlich? · Kommunika ...
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Service-desk Agent
vor 1 Woche
SWK AG Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRAFFICFür unsere · Abteilung IT Business besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle als · Service-Desk Agent (w m d)Leidenschaft für die Arbeit mit Kunden paarst du mit einem ausgeprägten Servicegedanken? · Dein Auftreten ist souverän, verbindlich und freundlich? · Kommunika ...
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Specialist IT Service Desk
vor 3 Tagen
HARIBO GmbH & Co. KG Grafschaft, DeutschlandDas Unternehmen HARIBO GmbH & Co. KG bietet aktuell diesen Job in Grafschaft an. Wenn Du gerade auf der Suche in dem Bereich IT bist, solltest Du Dir die Details auf der Seite des Unternehmens anschauen. Dort findest Du ausführliche Informationen zu der Stelle und zu dem Unterneh ...
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IT Service Desk Engineer
vor 3 Wochen
Computer Futures Cologne, DeutschlandIT Service Desk Engineer (m/w/d) · Du bringst relevante Berufserfahrung im Bereich IT Service Desk mit und besitzt eine ausgeprägte Prozessorientierung? Dann könnte dieser Job als IT Service Desk Engineer (m/w/d) genau das Richtige für Dich sein · Ein spannendes Unternehmen, wel ...
Werkstudent (m/w/d) IT Service Desk - Bonn, Deutschland - Dohle Handelsgruppe Holding GmbH & Co. KG
![Default job background](https://contents.bebee.com/public/img/bg-user-ex-1.jpg)
Beschreibung
Werkstudent (m/w/d) IT Service Desk
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KARRIERE BEI DER DOHLE HANDELSGRUPPE: DAS BESTE SORTIMENT FÜR IHRE ZUKUNFT.
Die Dohle Handelsgruppe ist ein 1901 gegründetes, sehr erfolgreiches, innovatives und stetig wachsendes Familienunternehmen mit einer jahrzehntelangen Tradition im deutschenLebensmitteleinzelhandel. Bestimmt waren Sie auch schon mal bei uns, in einem unserer über 100 HIT-Märkte. Auf jeden Fall haben Sie nun die Möglichkeit, uns von innen kennenzulernen.Bei uns erwarten Sie klare Strukturen, flache Hierarchien und wegweisende Führungs- undWeiterbildungssysteme, in denen alle unserer rund 7.000 Mitarbeitenden den Freiraum bekommen, eigene Ideen praxisnah umzusetzen. Unser Motto: Wir finden kaum etwas so gut, dass wir es nicht ein bisschen besser machen könnten. Wenn Sie also Lust haben, in einem expandierenden und krisensicheren Unternehmen zu arbeiten, dann kommen Sie in das Dohle-Team und verstärken Sie uns als
Werkstudent (m/w/d) IT Service Desk
Unser Team der IT-Infrastruktur sucht Unterstützung im Umfang von 20 Stunden pro Woche.
Diese Aufgaben erwarten Dich:
Das bringst Du mit:
Das bieten wir Dir:
Sie und Dohle – klingt das nach Ihrer Zukunft?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung inklusive Ihres frühesten Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Dohle Handelsgruppe Service GmbH & Co. KG
Personalentwicklung
Promenade Ramersdorf 4
53227 Bonn