- Du bildest das Bindeglied zwischen unseren Fachbereichen und der IT. Von der Behebung von internen Störungsmeldungen bis hin zu Serviceanfragen bietest du 1st Level Support und unterstützt an der IT-Hotline und in den Remote Services
- Zudem unterstützt du im 2nd Level Support bei der Eskalationsbearbeitung von Supportanfragen
- Darüber hinaus hast du die Möglichkeit bei internen Projekten, wie dem Aufbau einer Knowledge Datenbank, mitzuwirken
- Du studierst (Wirtschafts-) Informatik, oder ein vergleichbares Studienfach.
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows, Mac OS, iOS & Android sind für dich selbstverständlich.
- Du hast Lust dich in Prozesse einzuarbeiten und Freude neue Aufgabenfelder kennenzulernen.
- Idealerweise kannst du uns 20 Stunden in der Woche unterstützen.
- Deine Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise runden dein Profil ab.
- Praxiserfahrung: Einblicke in die IT-Organisation eines mittelständischen Handelsunternehmens
- Moderne Räumlichkeiten: Ein Büro direkt am Rhein
- Optimale Anbindung: Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV und Nutzung kostenfreier Parkplätze
- Gutes Geld: Überdurchschnittliche Vergütungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten: Hier lassen sich Berufs- und Privatleben gut miteinander vereinen
- Rechnet sich: Interessante Mitarbeiterrabatte & Vorteilsprogramme
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Service Desk Spezialist
vor 2 Wochen
AOK Systems Bonn, Deutschland**Service Desk Spezialist (m/w/d) im Support**: · - Bonn- ab sofort- Vollzeit- unbefristet**G**estalten. **K**reieren. **V**erbinden.**: · Wir sind Pulsgeber, Wegbereiter und Innovationsschmiede für die Digitalisierung im Gesundheitsmarkt. Und wir brauchen Dich · **Deine Aufgaben ...
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Service Desk Spezialist
vor 1 Woche
CONET Services GmbH Bonn, DeutschlandStandort: Bonn oder Berlin · **Schnelleinstieg**: · Gehe zu · Die CONET Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio an IT-Infrastruktur-Leistungen von technischer Planung und Modernisierung bis zu Betrieb und Managed Services im Rechenzentrum und in der Cloud - alles aus einer ...
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Service Desk Agent
vor 3 Wochen
ganss personal GmbH Bonn, Deutschlandganss personal ist Ihr Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Thema Personal ud Stellensuche · Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort am Standort Bonn eine/n Service Desk Agent (m/w/d). · Aufgaben · - Incidentannahme zu Soft · - und Hardwarestörungen im Rahmen ...
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Service Desk Supporter
vor 2 Wochen
Tempton Next Level Experts GmbH Bonn, DeutschlandFür einen langfristigen Einsatz bei unserem Kunden am Standort Bonn suchen wir einen Service Desk Supporter (m/w/d), der die Bereitschaft für eine Sicherheitsüberprüfung mitbringt. · **Aufgabengebiet**: · - Telefonische **Anwenderbetreuung**: · - Störungsannahme, -priorisierung u ...
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Service Desk Agent
vor 6 Tagen
ganss personal GmbH Bonn, DeutschlandFür unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort am Standort Bonn eine/n Service Desk Agent (m/w/d). · Aufgaben · - Incidentannahme zu Soft · - und Hardwarestörungen im Rahmen des 1st-Level-Supports sowie vor-Ort-Support · - Annahme, Überwachung und Umsetzung von Service Requ ...
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Fachliche Leitung Service Desk
vor 1 Woche
Xecuro GmbH Bonn, DeutschlandZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Fachliche Leitung Service Desk für den Standort Bonn. · Ihr Aufgabenbereich · - Fachliche Leitung des Teams Service Desk mit den Aufgabenstellungen 1st · - und 2nd-Level-Support und Incidentmanagement · - Sicherstellung der Einhalt ...
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Sachbearbeiter:in Skilled Service Desk
vor 1 Woche
Dedalus HealthCare GmbH Bonn, DeutschlandVous souhaitez donner du sens à votre métier ? · Vous voulez contribuer à l'amélioration de nos soins de santé ? · Alors rejoignez notre équipe · Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant wie aktuell die IT-Healthcare. · Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug se ...
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Service Desk Agent
vor 4 Tagen
saaroluna Langenfeld, Deutschland**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)Service Desk Experts (m/w/d) D/E** · **Ihre Aufgaben** · **#Incidentannahme zu Soft · - ...
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Service Desk Agent
vor 1 Tag
wu personal GmbH Langenfeld, DeutschlandFAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT · Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst · - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Mit rund 3.000 Mitarbeitern an über 30 Stan ...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Leverkusen, DeutschlandAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Bonn, Deutschland GanztagsDu hast Deine Ausbildung in der Tasche und bist nun hungrig auf die Praxis? Du brennst für die IT und eine Einstiegsmöglichkeit mit abwechslungsreichen Aufgaben? · Dann bist Du bei uns genau richtig Über uns hast Du die Chance auf einen professionellen Einstieg in die IT-Infrast ...
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Sachbearbeiter:in Skilled Service Desk
vor 1 Woche
Dedalus Bonn, Deutschland GanztagsDo you want a job with a purpose? · And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? · Join our Team · Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant wie aktuell die IT-Healthcare. · Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug sein. Dennoch finden ...
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Sachbearbeiter:in Skilled Service Desk
vor 2 Wochen
Dedalus Bonn, Deutschland GanztagsDo you want a job with a purpose? · And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? · Join our Team · Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant wie aktuell die IT-Healthcare. · Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug sein. Dennoch finden ...
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IT Service Desk Agent
vor 2 Tagen
Novacore Solingen, DeutschlandHaben Sie eine positive Einstellung und eine Mentalität, die nach Erfolg strebt? · Sind Sie interessiert daran, mehr über Kundenzufriedenheit im IT-Bereich zu erfahren? · Möchten Sie Teil eines weltweit erfolgreichen IT-Unternehmens werden? · Dann könnte dies Ihre Eintrittskarte ...
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Informatiker Als Idt Service Desk Officer
vor 2 Wochen
OSBRA – Formteile GmbH Leverkusen, DeutschlandDas Unternehmen wird nach deiner Bewerbung sichtbar. · Informatiker als IDT Service Desk Officer (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 37-38 h pro Woche · Kein Gehalt angegeben · Teilweise Homeoffice möglich · Was erwartet Sie? · Sie sorgen für eine Bereitstellung von IT-Su ...
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Werkstudent (m/w/d) IT Service Desk
vor 2 Tagen
Dohle Handelsgruppe Holding GmbH & Co. KG Bonn, Deutschland· Werkstudent (m/w/d) IT Service Desk · --> KARRIERE BEI DER DOHLE HANDELSGRUPPE: DAS BESTE SORTIMENT FÜR IHRE ZUKUNFT. · Die Dohle Handelsgruppe ist ein 1901 gegründetes, sehr erfolgreiches, innovatives und stetig wachsendes Familienunternehmen mit einer jahrzehntelangen Tr ...
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Werkstudent (m/w/d) IT Service Desk
vor 2 Wochen
Dohle Handelsgruppe Holding GmbH & Co. KG Bonn, Deutschland· Werkstudent (m/w/d) IT Service Desk · --> KARRIERE BEI DER DOHLE HANDELSGRUPPE: DAS BESTE SORTIMENT FÜR IHRE ZUKUNFT. · Die Dohle Handelsgruppe ist ein 1901 gegründetes, sehr erfolgreiches, innovatives und stetig wachsendes Familienunternehmen mit einer jahrzehntelangen Tr ...
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Service Desk Agent
vor 2 Wochen
toom Baumarkt GmbH (Ein Unternehmen der REWE Group) Cologne, DeutschlandService Desk Agent (m/w/d) · Bei uns stehst du im Vordergrund. Und ein ganzes Team hinter dir: Denn Respekt, gegenseitige Wertschätzung und Unterstützung sind für uns das Wichtigste – egal, in welcher Position du bei uns arbeitest. · Unsere Zahlen, Daten und Fakten: Wir sind Teil ...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 3 Wochen
PACO cembo Personalmanagement GmbH Hilden, DeutschlandStellenbeschreibung · Für unseren Auftraggeber suchen wir im Großraum Düsseldorf in der Arbeitnehmerüberlassung mit Zielsetzung der Übernahme in die Stammbelegschaft des Kunden eine/n: · . · . · Service Desk Mitarbeiter - Onsite Support (m/w/d) · . · . · Ihre Aufgaben: · •Erfassu ...
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Service Desk Spezialist
vor 2 Wochen
think about IT GmbH Cologne, Deutschland CDIDie think Group ist eine erfolgreiche Systemhausgruppe, die ständig nach Innovation strebt und großen Wert auf die kontinuierliche Optimierung unserer internen Prozesse legt. Die Nutzung modernster Technologien ist kein Selbstzweck, sondern die Ausprägung unseres Innovationsgeist ...
Werkstudent (m/w/d) IT Service Desk - Bonn, Deutschland - HIT Handelsgruppe
Beschreibung
Unser Team der IT-Infrastruktur sucht Unterstützung im Umfang von 20 Stunden pro Woche.
Diese Aufgaben erwarten Dich:
Das bringst Du mit:
Das bieten wir Dir:
Sie und Dohle – klingt das nach Ihrer Zukunft?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung inklusive Ihres frühesten Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Dohle Handelsgruppe Service GmbH & Co. KGPersonalentwicklungPromenade Ramersdorf Bonn
