- Werkstudent
- Bonn, Deutschland Ohne Berufserfahrung-->
- Du bildest das Bindeglied zwischen unseren Fachbereichen und der IT. Von der Behebung von internen Störungsmeldungen bis hin zu Serviceanfragen bietest du 1st Level Support und unterstützt an der IT-Hotline und in den Remote Services
- Zudem unterstützt du im 2nd Level Support bei der Eskalationsbearbeitung von Supportanfragen
- Darüber hinaus hast du die Möglichkeit bei internen Projekten, wie dem Aufbau einer Knowledge Datenbank, mitzuwirken
- Du studierst (Wirtschafts-) Informatik, oder ein vergleichbares Studienfach.
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows, Mac OS, iOS & Android sind für dich selbstverständlich.
- Du hast Lust dich in Prozesse einzuarbeiten und Freude neue Aufgabenfelder kennenzulernen.
- Idealerweise kannst du uns 20 Stunden in der Woche unterstützen.
- Deine Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise runden dein Profil ab.
- Praxiserfahrung: Einblicke in die IT-Organisation eines mittelständischen Handelsunternehmens
- Moderne Räumlichkeiten: Ein Büro direkt am Rhein
- Optimale Anbindung: Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV und Nutzung kostenfreier Parkplätze
- Gutes Geld: Überdurchschnittliche Vergütungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten: Hier lassen sich Berufs- und Privatleben gut miteinander vereinen
- Rechnet sich: Interessante Mitarbeiterrabatte & Vorteilsprogramme
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Service Desk Spezialist
vor 4 Tagen
AOK Systems Bonn, Deutschland**Service Desk Spezialist (m/w/d) im Support**: · - Bonn- ab sofort- Vollzeit- unbefristet**G**estalten. **K**reieren. **V**erbinden.**: · Wir sind Pulsgeber, Wegbereiter und Innovationsschmiede für die Digitalisierung im Gesundheitsmarkt. Und wir brauchen Dich · **Deine Aufgaben ...
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Service Desk Agent
vor 1 Woche
ganss personal GmbH Bonn, Deutschlandganss personal ist Ihr Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Thema Personal ud Stellensuche · Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort am Standort Bonn eine/n Service Desk Agent (m/w/d). · Aufgaben · - Incidentannahme zu Soft · - und Hardwarestörungen im Rahmen ...
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Service Desk Supporter
vor 1 Woche
Tempton Next Level Experts GmbH Bonn, DeutschlandFür einen langfristigen Einsatz bei unserem Kunden am Standort Bonn suchen wir einen Service Desk Supporter (m/w/d), der die Bereitschaft für eine Sicherheitsüberprüfung mitbringt. · **Aufgabengebiet**: · - Telefonische **Anwenderbetreuung**: · - Störungsannahme, -priorisierung u ...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 1 Woche
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Leverkusen, DeutschlandAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...
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Service Desk Analyst
vor 2 Wochen
Vertex Dynamics Cologne, Deutschland Freiberufler- Verwalten von Vorfällen und Serviceanfragen innerhalb der vereinbarten Ziele · - Effektive Bearbeitung von Serviceanfragen und Tickets per Telefon und Ticket oder Verwaltung von Zugriffsanfragen (Kontenerstellung, Übertragung, Benutzeränderungen, Austritte) innerhalb der verein ...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 1 Woche
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Bonn, Deutschland GanztagsDu hast Deine Ausbildung in der Tasche und bist nun hungrig auf die Praxis? Du brennst für die IT und eine Einstiegsmöglichkeit mit abwechslungsreichen Aufgaben? · Dann bist Du bei uns genau richtig Über uns hast Du die Chance auf einen professionellen Einstieg in die IT-Infrast ...
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IT Service Desk Agent
vor 2 Wochen
Novacore Solingen, DeutschlandHaben Sie eine positive Einstellung und eine Mentalität, die nach Erfolg strebt? · Sind Sie interessiert daran, mehr über Kundenzufriedenheit im IT-Bereich zu erfahren? · Möchten Sie Teil eines weltweit erfolgreichen IT-Unternehmens werden? · Dann könnte dies Ihre Eintrittskarte ...
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Sachbearbeiter:in Skilled Service Desk
vor 1 Tag
Dedalus Bonn, Deutschland GanztagsDo you want a job with a purpose? · And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? · Join our Team · Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant wie aktuell die IT-Healthcare. · Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug sein. Dennoch finden ...
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Sachbearbeiter:in Skilled Service Desk
vor 1 Woche
Dedalus Bonn, Deutschland GanztagsDo you want a job with a purpose? · And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? · Join our Team · Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant wie aktuell die IT-Healthcare. · Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug sein. Dennoch finden ...
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Informatiker Als Idt Service Desk Officer
vor 5 Tagen
OSBRA – Formteile GmbH Leverkusen, DeutschlandDas Unternehmen wird nach deiner Bewerbung sichtbar. · Informatiker als IDT Service Desk Officer (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 37-38 h pro Woche · Kein Gehalt angegeben · Teilweise Homeoffice möglich · Was erwartet Sie? · Sie sorgen für eine Bereitstellung von IT-Su ...
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Service Desk Agent
vor 2 Tagen
toom Baumarkt GmbH (Ein Unternehmen der REWE Group) Cologne, DeutschlandService Desk Agent (m/w/d) · Bei uns stehst du im Vordergrund. Und ein ganzes Team hinter dir: Denn Respekt, gegenseitige Wertschätzung und Unterstützung sind für uns das Wichtigste – egal, in welcher Position du bei uns arbeitest. · Unsere Zahlen, Daten und Fakten: Wir sind Teil ...
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Werkstudent (m/w/d) IT Service Desk
vor 5 Tagen
HIT Handelsgruppe Bonn, Deutschland WerkstudentUnser Team der IT-Infrastruktur sucht Unterstützung im Umfang von 20 Stunden pro Woche. · Diese Aufgaben erwarten Dich: · Du bildest das Bindeglied zwischen unseren Fachbereichen und der IT. Von der Behebung von internen Störungsmeldungen bis hin zu Serviceanfragen bietest du 1s ...
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Service Desk Techniker
vor 5 Tagen
Logicalis Cologne, Deutschland GanztagsJob Description · Why choose Logicalis? · Logicalis lets you experience the digital transformation up close – and to get involved in actively shaping its future. Your expertise makes you a crucial building block here. From pre-sales, sales and consulting to professional service ...
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Service Desk Spezialist
vor 6 Tagen
think about IT GmbH Cologne, Deutschland CDIDie think Group ist eine erfolgreiche Systemhausgruppe, die ständig nach Innovation strebt und großen Wert auf die kontinuierliche Optimierung unserer internen Prozesse legt. Die Nutzung modernster Technologien ist kein Selbstzweck, sondern die Ausprägung unseres Innovationsgeist ...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 1 Woche
PACO cembo Personalmanagement GmbH Hilden, DeutschlandStellenbeschreibung · Für unseren Auftraggeber suchen wir im Großraum Düsseldorf in der Arbeitnehmerüberlassung mit Zielsetzung der Übernahme in die Stammbelegschaft des Kunden eine/n: · . · . · Service Desk Mitarbeiter - Onsite Support (m/w/d) · . · . · Ihre Aufgaben: · •Erfassu ...
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DIS AG Bonn, Deutschland GanztagsWenn Sie Interesse daran haben, neue Karrieremöglichkeiten zu erkunden und sich weiterzuentwickeln, dann heißen wir Sie herzlich willkommen · Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich IT Support (Service Desk - Help Desk), um unser Team in Bonn zu verstärken. · Fall ...
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Service Desk Agent
vor 1 Woche
SoCura Cologne, DeutschlandDas sind Ihre Aufgaben · Telefonische Unterstützung unserer Kunden bei diversen Problemen und Fragestellungen im Tagesgeschäft rund um unsere IT-Services · Qualifizierung von eingehenden Telefonaten · Bearbeitung von Störungen und Service-Anfragen unserer Kunden · Überwachung der ...
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Service Desk Spezialist
vor 5 Tagen
think about IT GmbH Cologne, Deutschland EmployeeDie think Group ist eine erfolgreiche Systemhausgruppe, die ständig nach Innovation strebt und großen Wert auf die kontinuierliche Optimierung unserer internen Prozesse legt. Die Nutzung modernster Technologien ist kein Selbstzweck, sondern die Ausprägung unseres Innovationsgeist ...
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DIS AG Bonn, Deutschland GanztagsWenn Sie Interesse daran haben, neue Karrieremöglichkeiten zu erkunden und sich weiterzuentwickeln, dann heißen wir Sie herzlich willkommen · Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich IT Support (Service Desk - Help Desk), um unser Team in Bonn zu verstärken. · Fall ...
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Service Desk Agent
vor 4 Tagen
toom Cologne, DeutschlandBei uns stehst du im Vordergrund. Und ein ganzes Team hinter dir: Denn Respekt, gegenseitige Wertschätzung und Unterstützung sind für uns das Wichtigste – egal, in welcher Position du bei uns arbeitest. · Unsere Zahlen, Daten und Fakten: Wir sind Teil der REWE Group. Bundesweit b ...
Werkstudent (m/w/d) IT Service Desk - Bonn, Deutschland - Dohle Handelsgruppe Holding GmbH & Co. KG
Beschreibung
Werkstudent (m/w/d) IT Service Desk
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KARRIERE BEI DER DOHLE HANDELSGRUPPE: DAS BESTE SORTIMENT FÜR IHRE ZUKUNFT.
Die Dohle Handelsgruppe ist ein 1901 gegründetes, sehr erfolgreiches, innovatives und stetig wachsendes Familienunternehmen mit einer jahrzehntelangen Tradition im deutschenLebensmitteleinzelhandel. Bestimmt waren Sie auch schon mal bei uns, in einem unserer über 100 HIT-Märkte. Auf jeden Fall haben Sie nun die Möglichkeit, uns von innen kennenzulernen.Bei uns erwarten Sie klare Strukturen, flache Hierarchien und wegweisende Führungs- undWeiterbildungssysteme, in denen alle unserer rund 7.000 Mitarbeitenden den Freiraum bekommen, eigene Ideen praxisnah umzusetzen. Unser Motto: Wir finden kaum etwas so gut, dass wir es nicht ein bisschen besser machen könnten. Wenn Sie also Lust haben, in einem expandierenden und krisensicheren Unternehmen zu arbeiten, dann kommen Sie in das Dohle-Team und verstärken Sie uns als
Werkstudent (m/w/d) IT Service Desk
Unser Team der IT-Infrastruktur sucht Unterstützung im Umfang von 20 Stunden pro Woche.
Diese Aufgaben erwarten Dich:
Das bringst Du mit:
Das bieten wir Dir:
Sie und Dohle – klingt das nach Ihrer Zukunft?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung inklusive Ihres frühesten Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Dohle Handelsgruppe Service GmbH & Co. KG
Personalentwicklung
Promenade Ramersdorf 4
53227 Bonn
