IT Service Desk Agent - Solingen, Deutschland - Novacore

Novacore

Geprüftes Unternehmen

Solingen, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Beschreibung

Haben Sie eine positive Einstellung und eine Mentalität, die nach Erfolg strebt?

Sind Sie interessiert daran, mehr über Kundenzufriedenheit im IT-Bereich zu erfahren?

Möchten Sie Teil eines weltweit erfolgreichen IT-Unternehmens werden?

Dann könnte dies Ihre Eintrittskarte sein

Das Unternehmen:
Unser Kunde ist der führende unabhängige Anbieter von IT-Beratungsdienstleistungen in Europa. Sie betreiben Infrastruktur-Betriebszentren und Gruppen-Service-Desks in Europa, Südafrika, Asien und Amerika, um Unterstützung in mehr als Sprachen anzubieten. Für ihr Büro im Zentrum von Barcelona suchen sie neue Mitarbeiter, um ihr IT-Helpdesk-Team zu verstärken, das an einem interessanten Projekt für ein großes Luftfahrtunternehmen arbeitet.

In dieser Rolle werden Sie Teil eines multinationalen Teams sein, das sich der Bereitstellung qualitativ hochwertiger Supportlösungen für ihre Partner widmet.

Ihre Hauptaufgaben werden sein:
Lösung von IT-bezogenen Problemen Ihrer Partner, die während ihres Arbeitstages auftreten können
Dokumentation von Anrufen in der Ticketing-Software
Eskalation von Problemen an die verschiedenen zust