Teamleiter Operatives Tagesgeschäft in Vollzeit - Berlin, Deutschland - BENSIMON apartments GmbH

BENSIMON apartments GmbH

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Ganztags

Beschreibung

BENSIMON apartments ist ein junges Unternehmen in dem zukunftsweisenden Bereich der Apartment Hotels, welches eine Balance zwischen außergewöhnlicher Apartment-Kurzzeitvermietung und klassischen Boutique Hotels mit einem digitalen Servicekonzept in Einklang bringt. Wir haben es uns zum Ziel gemacht hat dem Gast ein unvergessliches und für ihn maßgeschneidertes Übernachtungserlebnis zu bieten. Hierbei steht vor allem der Gedanke im Vordergrund dem Gast ein "Wie-Zuhause-Gefühl" zu vermitteln. Wenn Du in der Lage bist, auf andere Menschen mit Spaß und Charme zuzugehen, und kein Problem damit hast, die Initiative zu ergreifen, dann verstärke unser Team als:
**Teamleiter Operatives Geschäft in Vollzeit (w/m/d), Standort: Berlin**

**Was wir dir bieten**:

- Attraktive Vergütung und Flexible Arbeitszeiten
- Führungsposition mit Personalverantwortung
- flache Hierarchien und Freiräume für langfristige Perspektiven
- vielseitige Aktivitäten und ein spannendes Arbeitsklima
- Kontakt zu einer Vielzahl von interessanten Menschen
- Firmenwagen auch zur privaten Nutzung

**Das sind deine Aufgaben**:

- Ansprechpartner für Gäste und operative Mitarbeiter
- Organisatorische und administrative Aufgaben sowie Annahme und Lösung von Reklamationen und Gästewünschen
- Nachkontrolle von Apartments in Zusammenarbeit mit den operativen Mitarbeitern
- Leitung des operativen Tagesgeschäftes in mehreren Apartmenthäusern
- Sicherstellen von effektiven und effizienten Arbeitsprozessen
- Umsetzen der strategischen Planung
- Coaching der operativen Mitarbeiter und Förderung deren Weiterentwicklung
- Schnittstellenarbeit zwischen Backoffice und den operativen Mitarbeitern

**Das bringst du mit**:

- eine Ausbildung / ein Studium im Hotelfach oder Erfahrung in ähnlicher Position
- Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern
- ein sympathisches, sichere und sehr gästeorientiertes Auftreten
- eine motivierende Arbeitsmoral und teamorientierte Arbeitsweise mit Führungsstärke
- eine Denkweise, die praxis
- sowie ergebnisorientiert ist und eine "Hands-on" Mentalität
- Fließende Deutsch
- und/oder Englischkenntnisse
- Teamspirit, Offenheit und hohe Einsatzbereitschaft
- Führerschein

**Wir haben dein Interesse geweckt**:
Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe der Stellenbezeichnung **Teamleiter Operations in Vollzeit (w/m/d)** sowie deines frühestmöglichen Starttermins.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
BENSIMON apartments is a young company in the trend-setting field of apartment hotels, which balances exceptional apartment short-term rentals and classic boutique hotels with a digital service concept. We have made it our goal to offer the guest an unforgettable and customized overnight experience. The main idea is to give the guest a "like at home" feeling. If you are able to approach other people with fun and charm, and have no problem taking the initiative, then join our team as:
**Team Leader Operations Department full-time (f/m/d), Location: Berlin**

**What we offer you**:

- Attractive compensation and flexible working hours
- Management position with personnel responsibility
- Flat hierarchies and freedom for long-term perspectives
- varied activities and an exciting working atmosphere
- Contact with a variety of interesting people
- Company car also for private use

**These are your tasks**:

- Contact person for guests and operational staff
- Organizational and administrative tasks as well as acceptance and solution of complaints and guest requests
- Follow-up control of apartments in cooperation with the operational staff
- Management of the operational day-to-day business in several apartment buildings
- Ensuring effective and efficient work processes
- Implementation of strategic planning
- Coaching of the operational staff and promotion of their further development
- Interface work between back office and operational staff

**What you bring with you**:

- an apprenticeship / a degree in hotel management or experience in a similar position
- a friendly, confident and very guest-oriented manner
- a motivating work ethic and team-oriented approach with leadership skills
- a mindset that is practical as well as results-oriented and a "hands-on" mentality
- Fluency in German and/or English
- Team spirit, openness and a high level of commitment
- Driving license

**We have aroused your interest**:
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.700,00€ ,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Firmenhandy
- Firmenwagen
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Berufserfahrung:

- der Hotellerie: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Wünschenswert)
- Englisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: In person