Kundenservice Koordinator - Kaiserslautern, Deutschland - I. K. Hofmann GmbH
Beschreibung
Kundenservice Koordinator (m|w|d)Sie sind auf der Suche nach einer Stelle im Kundenservice im Raum Kaiserslautern? Dann sind Sie auf dieser Stellenanzeige genau richtig.
**Ihre Vorteile**:
- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Kostenlose, persönliche Schutzausrüstung
- Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
- Sonderkonditionen beim Kauf von Elektrogeräten, Sportartikeln u.v.m.
- Arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung
**Das zählt zu Ihren Aufgaben**:
- Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen von Services im ERP-System
- Koordination von Aufträgen mit diversen Fertigungsstätten innerhalb Europas
- Erstellung der Projektstruktur in Datenbanken und Ablage notwendiger Dateien
- Vorbereitung von Rechnungen sowie Bearbeitung von Eingangsrechnungen und Gutschriften
- Kommunikation mit internen Einheiten (Verkauf, Fertigung, Finance) aus ganz Europa sowie mit Lieferanten
- Transportorganisation inkl. Bearbeitung von Versanddokumenten
- Stammdatenpflege der Kunden im System
- Unterstützung in den Bereichen Sales & Marketing
**Das bringen Sie mit**:
- Abgeschlossene kaufmännische bzw. technische Ausbildung (mit kaufmännischen Kenntnissen) oder eine vergleichbare Qualifikation, ein technisches Verständnis ist von Vorteil
- Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Teamgeist und Einsatzbereitschaft sowie kundenorientiertes Handeln
- Analytischen Denkvermögen, eine selbstständige, engagierte und präzise Arbeitsweise
- Flexibilität im Umgang mit neuen und wechselnden Aufgabenstellungen und Systemen
- Sichere Anwendung von ERP-Systemen, Salesforce, MS Office und CRM-Systemen
**Ihr Kontakt zu Hofmann**:
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören
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