Deutschsprachiger Kundenbetreuungsmanager - Hildesheim, Deutschland - Hyperion Solutions

Beschreibung

**Stellenbeschreibung**

Lösen von Problemen und Unterstützung von Kunden ist genau dein Ding? Du bist deutschsprachig und lebst in Valencia? Wir haben eine großartige Möglichkeit für dich

**Überblick über die Stelle**

Das erzählst du auf Partys:
Ich arbeite bei einem internationalen, schnell wachsenden Technologieunternehmen und wir revolutionieren die Hotellerie weltweit. Unser Hotel Management System wurde zwei Jahre in Folge als eines der besten der Welt ausgezeichnet und ermöglicht es Hoteliers, ihr Hotel effektiver zu führen. Unser Team besteht aus 100 Mitarbeitern, die von 10 Büros auf der ganzen Welt aus arbeiten

** Deine Rolle**

Du bist dafür verantwortlich, bestehenden Kunden dabei zu helfen, die volle Leistungsfähigkeit der Plattform zu nutzen, indem du ihnen Upgrades anbietest. Diese Upgrades reichen von Premium-Services wie automatisiertem Upselling für Kunden und Einsteiger-Revenue-Management bis hin zu Integrationen mit einem umfangreichen Marktplatz an Anbindungspartnern, die Automatisierung von Buchhaltung, Point-of-Sale, Türschlössern, Revenue-Management-Software von Drittanbietern und vielem mehr abdecken.

**Deine Aufgaben**
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