Mitarbeiter (M/w/d) Für Studio-anwenderbetreuung & - Essen, Deutschland - FOM Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige Gesellschaft mbH

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter


Beschreibung
Mit rund Studierenden ist die FOM, Deutschlands Hochschule für Berufstätige, eine der größten Hochschulen Europas. Sie ist eine Initiative der gemeinnützigen Stiftung für internationale Bildung und Wissenschaft mit Sitz in Essen. Die FOM bietet Berufstätigen und Auszubildenden die Möglichkeit, zu studieren, ohne ihre Erwerbstätigkeit dafür unterbrechen oder aufgeben zu müssen. Das Angebot umfasst mehr als 50 praxisorientierte Studiengänge aus den Hochschulbereichen Wirtschaft & Management, Wirtschaft & Psychologie, Wirtschaft & Recht, Gesundheit & Soziales, IT-Management sowie Ingenieurwesen. Die Lehrveranstaltungen finden in unterschiedlichen Studienzeitmodellen im Campus-Studium an einem von über 30 Hochschulzentren in Deutschland und in Wien statt. Zum Wintersemester 2021 hat die Hochschule für Berufstätige zudem ihr Studienangebot um das Digitale Live-Studium erweitert, bei dem Vorlesungen live aus hochmodernen, multifunktionalen FOM Studios online übertragen werden. In einer Mediathek sind zudem alle Live-Vorlesungen aufgezeichnet, so dass sie jederzeit zur Nacharbeit abgerufen wurden können. Dies alles setzt neue Standards in der Hochschullehre.

Praxisnähe wird an der FOM großgeschrieben: Die Hochschule steht in engem Kontakt zu über Kooperationsunternehmen, darunter Konzerne wie Bertelsmann, IBM, Siemens und die Telekom und viele Mittelständler.

Für unsere Zentrale in Essen (NRW) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten

**Mitarbeiter (m/w/d) für Studio-Anwenderbetreuung & Koordination**

**Was Sie bei uns erwartet...**
- Sie sind für die tägliche Bearbeitung von Rückmeldungen der Studiobetreuer bundesweit verantwortlich sowie für die Absprache mit der Medientechnik
- Sie unterstützen bei dem Ausbau unseres bundesweiten Netzes der Lehrstudios, indem Sie von der Bedarfsmeldung bis zur Abnahme dabei sind
- Sie stimmen sich mit den unterschiedlichen Ansprechpartnern der Hochschulzentren zu organisatorischen Themen und Anwenderbelangen ab und geben Hilfestellung bei Problemen
- Sie erstellen Analysen über den Studiobetrieb und beraten hinsichtlich Prozessoptimierungen
- Sie führen Schulungen für Studiobetreuer und Lehrende sowie weitere mögliche Anwender durch, um die Qualität des Lehrbetriebs sicherzustellen und eine effektive Nutzung der Studios zu ermöglichen
- Sie nehmen Anforderungen für die Anwendung der Studios auf und verfolgen diese nach und binden diese gemeinsam mit unseren Schnittstellen in den täglichen Betrieb ein
- Sie beraten bei Neukonzeptionen zu den verschiedenen Themen im Studiomanagement

**Was wir uns von Ihnen wünschen...**
- Sie verfügen idealerweise über ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Wirtschafts-, Kommunikations
- und Medienwissenschaften, eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares
- Sie besitzen ein sehr hohes Qualitätsbewusstsein und Organisationsfähigkeit
- Sie kommunizieren auf Augenhöhe auch über verschiedene Hierarchieebenen hinweg
- Vorzugsweise bringen Sie Erfahrungen im Projektmanagement und Interesse an technischen Themen mit
- Ihr Profil wird durch Ihre hohe Empathie abgerundet

**Ein toller Job - und vieles mehr...**
- ** Es erwartet Sie eine 4-Tage Woche mit 36 Arbeitsstunden**:

- Eine inhaltlich herausfordernde Aufgabe im anspruchsvollen Umfeld der Weiterbildung bei einer der größten privaten Hochschulen Deutschlands
- Unternehmensweite Einarbeitungstage, um das eigene Tätigkeitsfeld und die übrigen Bereiche der Hochschule kennenzulernen; verbunden mit der Möglichkeit, sich sein internes Netzwerk aufzubauen
- Attraktive Urlaubsregelung
- Flexible, individuell anpassbare Arbeitszeiten
- Monatlicher Tankgutschein & Jobrad
- Möglichkeit eines berufsbegleitenden Studiums an der FOM sowie zahlreiche Seminarangebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
- Mitarbeiterrabatte & kostenfreie Getränke

Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit verwenden wir im Textverlauf die männliche Form der Anrede. Die Welt der FOM ist jedoch von großer Wertschätzung der Vielfalt unter den Studierenden, Lehrenden und Mitarbeitenden geprägt und befürwortet alle Bewerbungen.

Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen - gerne als Gesamtdatei im PDF-Format - inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Einstellungstermins senden Sie bitte über das FOM Online-Bewerbungstool.

**FOM Hochschule für Oekonomie & Management**
**gemeinnützige Gesellschaft mbH**
Frau Elena Fernández B.A.
Leimkugelstr. 6
45141 Essen

4-Tage Woche mit
36 Arbeitsstunden
*** Benefits für unsere Mitarbeitenden**
- Monatlicher Tankgutschein ODER Deutschlandticket- JobRad- Betriebliche Altersvorsorge- Mitarbeiterrabatte- Flexible Arbeitszeiten- Weiterbildung- Gute Verkehrsanbindung- Mitarbeiterevents

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