Verwaltungsmitarbeiter/in im Umzugssektor - Jena, Deutschland - Quantum Enterprises
Beschreibung
Jena - Desde beLuck suchen wir eine Person für die Position als Verwaltungsmitarbeiter/in für ein Umzugsunternehmen, auch bekannt als Umzugskoordinator/in, für ein Unternehmen mit langjähriger Erfahrung in nationalen und internationalen Umzügen. Diese Person wird für eine optimale Kommunikation und Verwaltungsabwicklung mit den Kunden verantwortlich sein.Aufgaben:
- Durchführung von Erstbewertungen
- Erstellung detaillierter und präziser Kostenvoranschläge für den Kunden unter Berücksichtigung der benötigten Dienstleistungen, der Entfernung des Umzugs, des Volumens der Güter, der erforderlichen Versicherungen und anderer relevanter Faktoren.
- Identifizierung und Koordination zusätzlicher Dienstleistungen wie spezialisiertes Verpacken, Transport von empfindlichen oder wertvollen Gegenständen, vorübergehende Lagerung, Parkgenehmigungen und andere.
- Problemlösung und Bewältigung unvorhergesehener Ereignisse, um die Zufriedenheit der Kunden zu gewährleisten.
Anforderungen:
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Hohe Organisations- und Planungsfähigkeiten
- Serviceorientierte Denk
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